วันจันทร์ที่ 30 ธันวาคม พ.ศ. 2556

วันนี้ผมขอนำเสนอ โปรแกรมบริหารจัดการโรงรับจำนำ online นะครับ

โปรแกรมบริหารจัดการโรงรับจำนำ แบบ Web Application , Web base
Pawnshop Assistant
http://www.pawnshop-assistant.com

ขออนุญาตเกริ่นนำก่อนนะครับ คือผมก็ได้พัฒนาโปรแกรมบริหารจัดการโรงรับจำนำขึ้นมาอันหนึ่ง ไว้สำหรับผู้ที่ประกอบกิจการโรงรับจำนำนะครับ ถ้าเอากันตามความจริงเลยก็คือมีลูกค้าของผมคนหนึ่งก็จ้างผมทำนั่นแหล่ะ แต่ว่าผมก็ทำให้มันใหญ่โตเอง

จากการ search Google อย่างเช่นผมอยากจะเปิดร้านรับจำนำสักร้านหนึ่ง ผมก็ search หาด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับ software ผมก็พบว่า Google จะนำไปผมไปพบกับ software ซึ่งเป็น application บน windows เสียส่วนมากนะครับ ก็ ไม่รู้ว่าจะเป็นเรื่องดีหรือเปล่า  แต่ software ของผมตัวนี้จะรันในระบบ web base (web app) นั่นเองครับ พัฒนาโดยใช้ภาษา php

ด้านล่างนี้จะเป็นตารางแสดงเปรียบเทียบ software ที่พัฒนาแบบ Web Application และ Windows Application

Widows Application Web Application
ทำงานได้บนระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั้น ทำงานได้หลายระบบปฏิบัติการ เพราะทำงานผ่านโปรแกรม web browser
เครื่องมือในการพัฒนาใช้งานง่าย สะดวกเป็นที่คุ้นเคย ทำให้พัฒนาระบบได้รวดเร็ว (แต่อันนี้คงไม่เป็นประเด็นในการเลือกใช้โปรแกรมสำหรับในส่วนของผู้ใช้งานนะครับ) เครื่องมือที่พัฒนาก็เยอะเหมือนกันใช้งานง่าย แต่ผมโค้ดมือหมดเลย ไม่ได้ใช้ tools อะไรช่วยมากมายเพื่อให้โค้ดมันเล็กที่สุดจะได้โหลดไว ๆ
เครื่องที่จะทำงานใช้โปรแกรมได้จะต้องทำการติดตั้งโปรแกรมเสียก่อน

ในกรณีที่มีการเพิ่มเติมหรือเพิ่มโมดูลต่าง ๆ ลงไปนั้นก็ต้องทำการติดตั้งทับไป
ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม เพราะส่วนใหญ่ browser จะมากับระบบปฏิบัติการอยู่แล้ว  ในกรณีที่ software มีการเพิ่มเติมความสามารถต่าง ๆ นั้นก็จะทำได้ง่ายกว่า
การทำงาน หรือการเรียกดูข้อมูลอาจจะทำได้ในวงเน็ตเวิร์กเท่านั้น  แต่โดยมากก็จะเป็นโดยเฉพาะเครื่อง ๆ นั้นเท่านั้น การทำงาน หรือการเรียกดูข้อมูลทำได้เมื่อเชื่อมต่อ internet
ในกรณีที่คอมพิวเตอร์เสีย ผู้ใช้อาจจะต้องทำการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ หากเป็นผู้ใช้ที่ไม่มีทักษะทางด้านนี้ หรือเป็นผู้ซ่อม ช่างตามร้านทั่วไป ไม่มีทักษะกับโปรแกรมที่เราใช้งานอยู่ ข้อมูลก็อาจจะสูญหาย การซ่อมจะต้องทำด้วยช่างที่ชำนาญการเท่านั้น หรืออาจจะต้องเรียกบริษัทหรือเจ้าของซอฟต์แวร์มาดูแล ซึ่งถ้าเขาอยู่ไกลก็อาจจะต้องใช้ระยะเวลานาน สามารถให้ช่างตามร้านคอมพิวเตอร์ซ่อมได้เลย เพราะโปรแกรมสามารถใช้ได้กับทุกเครื่องอยู่แล้ว ข้อมูลไม่หายไปไหน
การดูข้อมูลก็จะทำได้เฉพาะเครื่อง หรือเฉพาะในวงเน็ตเวิร์กที่โปรแกรมนั้นรองรับ ถ้าเป็น windows application ก็จะจำกัดอุปกรณ์ลงไปอีก อาจจะเปิดได้กับ PC หรือไม่ก็ Notebook ที่ลงระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั้น สามารถเปิดได้ทุกที่ที่มี Internet Connection และยังไม่จำกัดอุปกรณ์อีกด้วยเช่นอาจจะดูข้อมูลได้จากสมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์พกพาอื่น ๆ ได้

ซึ่งผมคิดว่าโปรเจ็คในลักษณะร้านรับจำนำนี้ก็มีมานานแล้วหล่ะในส่วนของที่เป็นโปรเจ็คที่ใช้สำหรับจบการศึกษาระดับปริญญาตรี แต่ว่าดูเหมือนว่าก็ไม่เห็นมีผลการค้นหาไหนที่เป็นระบบแบบออนไลน์  ผมเข้าใจว่าคนส่วนใหญ่ก็อาจจะชอบแบบ Windows Application ก็อาจจะเป็นได้

แต่ในความคิดผมคือระบบออนไลน์ Online นั้นผมมองเห็นข้อได้เปรียบในหลาย ๆ เรื่อง และยุคนี้ก็เป็นยุคที่คอมพิวเตอร์เข้ามามีบทบาทมากขึ้น การใช้ระบบแบบออนไลน์ทำให้ผมสามารถดูแลคุณได้ง่าย แม้ว่าคุณจะอยู่ห่างไกลผมแค่ไหนก็ตาม และเทียบกับความสะดวกของผู้ใช้งานแล้ว หากเป็นผู้ใช้งานที่ต้องการจะหาซื้อซอฟต์แวร์ตัวหนึ่ง แต่ไม่สามารถติดตั้งได้ด้วยตัวเอง บ่อยครั้งเราจะพบว่าโปรแกรมที่โหลดจากอินเตอร์เน็ตติดตั้งไม่ผ่าน และหลายครั้งที่เรามักจะพบว่าทำไมเราติดตั้งไม่ผ่าน คนอื่นติดตั้งผ่าน ซึ่งตรงนี้ก็เป็นเพราะบางทีเครื่องเราอาจจะมีปัญหาเช่นพวกโปรแกรมอื่น ๆ ที่ติดตั้งอยู่ก่อนหน้านั้น หรือแม้กระทั่งปัญหาเกี่ยวกับไวรัส หรือมาลแวร์ในระบบ Windows ก็เป็นไปได้ กว่าจะติดตั้งโปรแกรมได้เราอาจจะต้องลองยกเครื่องไปให้ร้านลง windows ใหม่ หรือเรียกว่าล้างเครื่องใหม่ ซึ่งเป็นเรื่องที่ยุ่งยากวุ่นวายกันพอสมควร    แต่สำหรับการใช้โปรแกรมเชิง Web Application นั้น ข้อดีที่เห็นได้ชัดเลยก็คือไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม สามารถทำงานผ่านโปรแกรมเว็บบราวเซอร์ได้เลย ทำให้ทำงานบนเครื่องไหนก็ได้ หากเกิดปัญหาเราก็ยังสามารถที่จะติดต่อสื่อสารผ่านทางโทรศัพท์ได้ง่าย เรียกว่าลดภาระสำหรับคนที่พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ใช้ซอฟต์แวร์ลงไปได้เยอะเลยทีเดียว คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมลงบนเครื่องให้ยุ่งยากเลย  ถ้าคุณเข้ามาอ่าน Blog ผมได้ แสดงว่าคุณก็มีคุณสมบัติที่จะสามารถใช้โปรแกรมเชิง Web Application ได้แล้วหล่ะครับ

คนส่วนมากอาจจะมองเห็นว่าระบบออนไลน์นั้นไม่น่าใช้ แต่ผมก็มองมุมกลับว่าความจริงแล้วเราก็ใช้ระบบออนไลน์อยู่ทุกวันนั่นแหล่ะเช่นการใช้งาน Facebook เป็นต้น  หลาย ๆ คนยังไม่เจอปัญหาในการที่เครื่องเสียแบบกระทันหันแล้วข้อมูลเก่า ๆ หายหมดก็อาจจะยังมองไม่เห็นภาพว่าระบบออนไลน์มันดีกว่า และได้เปรียบกว่าแล้วนะครับ ในยุคนี้  ยกตัวอย่างง่าย ๆ ก็คือบริการของ Google ที่พยายามเอา Word (Microsoft Word) มาใช้งานบนหน้าเว็บไซต์ หรือจะเป็นการนำเอา Excel มาใช้งานในหน้าเว็บไซต์  หรือเราอาจจะคุ้นเคยในเรื่องของเกมส์ เกมส์ออนไลน์ จะเห็นได้ว่าหลักการก็แบบเดียวกันครับคือไม่ได้เล่นอยู่กับบ้านคนเดียวแล้ว สามารถที่จะเล่นกันได้พร้อม ๆ กันทั่วโลก ในเมื่อยุคสมัยมันเปลี่ยนไป การทำงานของเราก็น่าจะสามารถที่จะเปลี่ยนไปเพื่อให้เกิดความสะดวกสบายได้มากยิ่งขึ้น

นักพัฒนาส่วนใหญ่เองก็อาจจะไม่ค่อยทำระบบออนไลน์ด้วยแหล่ะครับ เพราะมันมีเรื่องจุกจิกค่อนข้างเยอะ การออกแบบเรียกว่าต้องขยับไปอีกขั้นเลย  มีหลายเรื่องที่ทำแบบ Windows Application อาจจะไม่ต้องคำนึงถึง แต่ถ้าจะทำแบบออนไลน์แล้วเรื่องจะเพิ่มขึ้นมาเยอะ แต่ที่ผมเลือกเพราะผมอยากจะขายคนที่อยู่ไกล ๆ จากผมได้ ผมสามารถดูแลผู้ใช้งานระบบได้ทันท่วงที ไม่ต้องขับรถไปเพื่อที่จะไปบริการ มีอะไรก็ใช้เทคโนโลยีสร้างประโยชน์ขึ้นมาได้ ทำให้ผมสามารถขายระบบของผมได้ในราคาที่ถูก  แม้กระทั่งท่านที่มีร้านรับจำนำเล็ก ๆ แต่ก็อยากใช้ระบบใหญ่ ๆ ดี ๆ ราคาถูกมาก  อย่าเพิ่งจินตนาการเรื่องราคาว่ามันจะแพงครับ ลองโทรมาคุยกันก่อนครับ ผมชอบคุยครับ


ดูเหมือนว่าระบบของการใช้งาน WebApplication จะมีจุดอ่อน ?
การเชื่อมต่อ Internet เป็นส่วนที่ขาดไม่ได้สำหรับโปรแกรมนี้เลยครับ เพราะการทำงานจะออนเว็บไซด์ตลอดเวลา ดังนั้นหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อ Internet ได้หล่ะ จะทำอย่างไรดี

นับว่าเป็นโชคดีครับที่ระบบรับจำนำนั้นเราสามารถที่จะทำการจดบันทึกลงบนกระดาษไว้ก่อน เช่น อาจจะมีการจัดเตรียมตั๋วจำนำในรูปแบบของมือเขียนไว้ ในยามที่มีเหตุการณ์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อ Internet ได้ก็ใช้ระบบมือแบบเก่าดั้งเดิมไปครับ พอระบบ On-line ได้ก็ค่อยกรอกข้อมูลเรียงตามลำดับก่อนหลัง แค่นี้ก็สามารถที่จะดำเนินงานต่อไปได้ โดยเสมือนหนึ่งว่าระบบนี้แทบจะไร้จุดอ่อน หรือสามารถที่จะอุดจุดอ่อนของมันได้ ด้วยวิธีการที่ไม่ยากจนเกินไปนักครับ

ระบบเว็บไซด์ในยุคนี้ก็แทบจะหาเวลา down time ไม่ได้เลยครับ เทคโนโลยีอินเตอร์เน็ตในสมัยนี้อยู่ในระดับที่เรียกว่าเชื่อใจในความสเถียร ความแน่นอน (stability) ได้ครับ  ผมทำงานด้านนี้มา 10 ปี เว็บแรก ๆ ที่ต้องเขียนที่ต้องดูแลระบบการเงิน ผมจำได้ว่าระบบล่มประมาณ เดือนละครั้ง เพราะ internet connection บ้าง เพราะ server บ้าง  ในช่วง 10 ปีที่ผมทำงานมานี้ผมเริ่มเห็นความแตกต่างที่เปลี่ยนแปลงไปทีละน้อย ๆ จนมาถึง ณ เวลานี้ พวกปัญหาแบบเดิม ๆ ที่เจอมาเมื่อ 10 ปีที่แล้ว นี้แทบจะไม่มีเลย ยิ่งเมื่อยุคของ Facebook เข้ามานี้ รู้สึกว่า Internet จะดีขึ้นมาถนัดตาเลย ผมไม่เคยเจอเว็บล่มเพราะเน็ตมีปัญหามานานมากแล้วครับประมาณ 4 - 5 ปี สมัยก่อนลูกค้าของผมกับผมนี่ต้องทำใจครับถ้าเกิดว่าเกิดลักษณะแบบนี้ขึ้น สมัยก่อนเน็ต 1 Mb นี่ก็เร็วแย่แล้วครับ

ในเรื่องของ internet นั้นเราก็จะแบ่ง Traffic ออกเป็นสองประเภทหลัก ๆ ครับ คือ Domestic และ Inter คำว่า Domestic ก็คือภายในประเทศ อินเตอร์เน็ตภายในประเทศนั้นหากจะล่มคงต้องล่มที่ส่วนกลางที่เดียว เพราะถ้าล่มตามโหนดที่กระจัดกระจาย ด้วยเทคโนโลยีของ internet มันจะหาทางสลับโหนดเองได้ครับ ส่วน Inter นั้นก็คือเป็นการเชื่อมต่อข้อมูลข้ามประเทศ อันนี้เรามักพบปัญหาว่าเว็บต่างประเทศบางทีก็ Down เข้าไม่ได้ ส่วนหนึ่งก็อาจจะเป็นเพราะพวกสายที่เดินทางผ่านข้ามทวีปมันมีปัญหา แผ่นดินไหวบ้าง ฉลามกัดบ้าง ทำให้ต้องซ่อมแซม ผลก็คืออินเตอร์เน็ตที่จะวิ่งออกต่างประเทศจะช้าสนิท เพราะเส้นทางได้ถูกตัดขาดลงไปเสียแล้ว      แต่ ... ระบบนี้ทำงานอยู่ในประเทศไทยเท่านั้นครับ โอกาสที่ Domestic จะล่มนั้นน้อยมาก นอกจากจะไปล้อมตึกแล้วตัดไฟ อะไรทำนองนั้น

ถ้ายังเป็นห่วงอยู่อีกผมอยากจะขอยกตัวอย่างพวกตู้เติมเงินมือถือ พอเราเติมเงินมือถือจากหน้าตู้ แล้วทำไมมือถือเรามีเงินเพิ่มเข้ามาอัตโนมัติหล่ะครับ สมัยก่อนมีไหม ? ถ้าเราย้อนเวลาไปได้เราจะพบว่าไม่มีนะครับ เวลาเราจะเติมเงินโทรศัพท์สักที เราก็ต้องไปซื้อการ์ด แล้วก็ขูด ๆ เอาเลขมากรอก แต่สมัยนี้จะเห็นได้ว่าพวกตู้บุญเติมอะไรพวกนี้ เติมแล้วไม่ว่าจะเติมให้กับมือถือค่ายไหนก็สะดวกสบาย คำถามคือแล้วเจ้าตู้เติมเงินมันทำงานได้อย่างไร แน่นอนครับมันก็คือการใช้ระบบอินเตอร์เน็ตนั่นแหล่ะครับ ในการส่งข้อมูลและเชื่อมต่อไปยังมือถือค่ายต่าง ๆ แล้วตู้พวกนี้มีให้เกลื่อน หากว่าระบบอินเตอร์เน็ตไม่ดี ตู้พวกนี้คงเป็นกิจการแรก ๆ ที่จะได้รับผลกระทบ ผมกำลังจะบอกว่าถ้าอินเตอร์เน็ตมันไม่ดี ไม่มีเสถียรภาพ ตู้พวกนี้คงไม่เกิดขึ้นมา และก็ตั้งกระจัดกระจายอยู่ทุกที่ทุกแห่งหรอกครับ

ในกรณีที่บางพื้นที่มีปัญหาเรื่องสัญญาณซึ่งมักจะเป็นรอบ ๆ นอกเมืองหล่ะทำอย่างไร ?  ผมแนะนำลูกค้าแบบนี้ครับหากห่วงเรื่อง internet connection เราก็ยังสามารถเตรียมการได้หลายวิธีครับ เช่นปกติ ใช้เน็ต ADSL ของ TOT อยู่ใช่ไหมครับเกิดความไม่มั่นใจในความนิ่งของเขา เรา ก็อาจจะเตรียมการเชื่อมต่อแบบใช้มือถือในการเชื่อมต่อ  หรือจะเป็นแบบ Air Card หรือจะเป็น แบบ WiFi เป็นทางเลือกสำรองไว้  และก็ลองซักซ้อมสถานการณ์ดูว่าหากสายเน็ต ADSL ของ TOT ล่ม (อาจจะซ้อมโดยการแกล้งปิด router) แล้ว ก็ลองเปลี่ยนมาใช้การเชื่อมต่อ internet โดยใช้มือถือเป็น modem หรือ จะเป็นแบบ Air Card หรืออาจจะเป็นแบบ WiFi    ในปัจจุบันก็มีทางเลือกค่อนข้างเยอะครับ แม้แต่ smartphone เองก็ยังสามารถกระจายอินเตอร์เน็ตให้อุปกรณ์ Wireless อื่น ๆ ได้ด้วยเลยครับ โดยการเปิดอินเตอร์เน็ตแบบ 3G หรือ 4G ไว้ ตัวเองก็ปล่อย Wireless ให้อุปกรณ์ใกล้เคียงได้ใช้ Internet ไปด้วย  พอ internet เส้นหลักใช้งานได้ปกติก็กลับมาใช้งานเส้นหลักเหมือนเดิมครับ อาจจะเสียเวลาในการเปลี่ยนนิดหน่อย ผมว่าประมาณ 2 นาที  ถ้าไม่รู้หรือทำไม่เป็น ลองถามช่างซ่อมคอมพิวเตอร์ในละแวกร้านของท่านได้เลยครับ ผมว่าให้เขาทำให้ดูยังได้เลยครับ เด็กประถม/มัธยมที่ทันเทคโนโลยีผมว่าถ้าอยู่กับหมู่เพื่อน ๆ ที่โรงเรียนแล้ว ผมเชื่อว่าเขารู้ครับว่าจะเข้าเน็ตได้อย่างไง

โปรแกรมของผมกินพลัง internet น้อยมาก ๆ ครับไม่ต้องห่วงว่าการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รวดเร็วเหมือนอย่าง ADSL ใช้ modem 56Kb แบบเมื่อสมัยก่อนโน้นผมก็ว่ายังไหวนะ  เสียดายหาไม่ได้แล้วก็เลยไม่ได้ลองทดสอบครับ ตามทฤษฎีแล้วระบบผมส่งข้อมูลกันเล็ก ๆ น้อย ๆ มากครับจะต้องใช้งานได้อย่างแน่นอน

ผมค่อนข้างเชื่อมั่นในระบบอินเตอร์เน็ตครับ เพราะว่าเดี๋ยวนี้เราพกสมาร์ทโฟน คือโทรศัพท์ธรรมดา ๆ เราแทบจะไม่ใช้กันแล้ว แล้วพวกสมาร์ทโฟนนี่ถ้าไม่มีอินเตอร์เน็ตก็ดูเหมือนจะสร้างความหงุดหงิดในการใช้งานเลยทีเดียว  เพราะเหตุนี้ผมจึงบอกเลยครับว่าผมไม่กลัวเลยครับ เพราะผมไม่ได้ทำงานคนเดียว ในแวดวงเครือข่ายการเชื่อมต่อมีคนที่พยายามรักษาสเถียรภาพของอินเตอร์เน็ตเป็นพัน ๆ คน ที่จะคอยดูแลไม่ให้เกิดปัญหาเน็ตเวิร์กล่ม และยังมีความพยายามในการที่จะเพิ่มศักยภาพของมัน อย่างไม่หยุดยั้ง การแข่งขันก็สูงมีผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตหลายเจ้าในประเทศไทย เขาเหล่านั้นพยายามที่จะรักษาฐานลูกค้า ไปพร้อม ๆ กับดึงลูกค้าของเจ้าอื่นมาเป็นของตัวเองอีก   ทำให้ผมเชื่อมั่นว่าด้วยเงื่อนไข เหล่านี้ อินเตอร์เน็ตจะกลายเป็นอะไรที่จำเป็น สัญญาณจะกระจายอยู่ทุกแห่งหน ที่ไหนมีอากาศที่นั่นก็สามารถที่จะเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ตลอดเวลานั่นคือจะต้องมีเสถียรภาพตลอดเวลานั่นเอง

1 ใน ลูกค้าคนหนึ่งของผม ดูแลหลายสาขา พอเน็ตมีปัญหาเขาทำอย่างไรรู้ไหมครับ  พนักงานในสาขาย่อยก็โทรไปหาเจ้าของร้านที่อยู่สาขาใหญ่ เจ้าของร้านซึ่งมีระดับการใช้งานสูงกว่า ก็ล็อกอินเข้าระบบในสาขาย่อยจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในสาขาใหญ่นั่นแหล่ะ   ทำการออกตั๋วจำนำ พอออกตั๋วจำนำเสร็จได้หมายเลขตั๋วจำนำ ก็บอกพนักงานในสาขาย่อยนั้นไปว่าได้เลขนั้นเลขนี้บนหน้าจอ  พนักงานก็ออกตั๋วมือเขียนหมายเลขให้ตรงกับที่เจ้าของกิจการบอกผ่านทางโทรศัพท์มือถือ  ข้อมูลก็จึงดำเนินได้อย่างต่อเนื่อง ธุรกิจก็ไม่สะดุด  อันนี้ก็เก็บมาเล่าสู่กันฟังครับ  นี่เป็นข้อดีของระบบที่ไม่จำเป็นต้องทำงานในเครื่อง ๆ เดียว

ไม่แน่ว่าถ้าวันหนึ่งเกิดปัญหาดังกล่าวและคุณไม่มีสาขาย่อย คุณก็โทรมาหาผม ผมก็จะออกตั๋วในระบบให้ แล้วบอกเลขตั๋วจำนำที่ได้ให้คุณ คุณก็เขียนมือส่งให้ลูกค้า ก็ได้นะครับ ผมก็ยินดีบริการเสมอครับ  พอระบบคุณกลับมาออนไลน์ คุณก็จะได้ข้อมูลที่แม่นยำและถูกต้องเสมือนหนึ่งคุณไม่ได้เจอปัญหาอะไร




แล้วจุดแข็งของการใช้งาน Web Application หล่ะ
หลัก ๆ เลยก็คือมีการเชื่อมต่อ internet  การมีการเชื่อมต่อ internet ทำให้ผม ซึ่งเป็นผู้พัฒนานั้นง่ายต่อการเข้าไปให้บริการครับ  แทนที่จะต้องเสียเวลาในการเดินทาง เสียค่าพลังงานก็คือน้ำมัน ค่าแก็ส ที่นับวันจะยิ่งสูง ๆ ขึ้น เวลาที่จะต้องใช้เดินทางตรงนี้ก็เอาไปบริการท่านได้จากที่ทำงานของผมเลย หรือผมอาจจะไปเที่ยวพักร้อนอยู่ ผมก็ยังบริการท่านได้เพราะผมเอาโน้ตบุ๊คพกไปด้วย ทำให้งานไม่สะดุด

ดีกว่าไปเจอกรณีที่โทรไปหาโปรแกรมเมอร์แล้ว โปรแกรมเมอร์บอกผมอยู่เชียงใหม่ ยังไม่ได้กลับไปเลยครับ ลูกค้าอาจจะอยู่นราธิวาส โปรแกรมเมอร์ต้องเดินทางไปบริการลูกค้า แน่นอนว่าค่าบริการก็ต้องเก็บจากลูกค้าซึ่งไม่ต้องบอกก็รู้ว่าค่าบริการส่วนใหญ่จะหมดไปกับค่าอะไรบ้าง และค่าบริการจะสูงขนาดไหน แต่ก็จำเป็นต้องจ่ายออกไป

โปรแกรมสามารถที่จะเพิ่มฟังก์ชั่นได้ตลอดเวลา หากคุณลูกค้าบอกว่าอยากจะได้การเปรียบเทียบข้อมูล หรืออยากจะได้ .... ความสามารถบางอย่างที่โปรแกรมนี้ ตอนนี้ยังไม่มี โทรมาหาผมเลยครับ ถ้าผมดูแล้วเป็นไอเดียที่ดี ผมทำเพิ่มให้จากที่ไหนในโลก คุณก็สามารถที่จะใช้งานได้เลย ไม่ต้องมานั่งลบโปรแกรมเดิม หรือมานั่งลง Update Pack

ข้อมูลนั้นถูกจัดเก็บอยู่ในระบบจัดเก็บที่ทรงประสิทธิภาพกว่าการจัดเก็บข้อมูลด้วย PC เพราะข้อมูลจะถูกจัดเก็บอยู่บน Server ที่มีระบบไฟฟ้าดีกว่า ระบบควบคุมอุณหภูมิที่ดีกว่า รวมทั้งประสิทธิภาพของเครื่องที่ใช้จัดเก็บข้อมูลนั้นสูงกว่าเครื่อง PC ที่มีอยู่ตามบ้านเรือนหลายเท่านัก และเครื่องที่จัดเก็บข้อมูลนั้นก็ทำงานเพียงอย่างเดียวคือจัดเก็บข้อมูล ทำให้ระบบมีความเสถียรภาพสูงสุด เพราะถูกสร้างมาเพื่อทำงานเพียงอย่างเดียว

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้อดีก็จะมีอยู่ในตารางด้านบนครับ


การทำงานก็จะประกอบไปด้วย
- ระบบบริหารจัดการการแจ้งเตือนลูกค้า
    ทำหน้าที่ในการเตือนว่าตั๋วจำนำอันไหนใกล้จะถึงเวลาที่จะหลุดจำนำ  เจ้าของกิจการสามารถที่จะโทรไปหาลูกค้าก็ได้ (หรืออาจจะไม่โทรก็ได้) จะแสดงภาพรวมว่าจะมีทรัพย์อันไหนบ้างที่จะหลุดจำนำ

- ระบบรับจำนำทรัพย์สิน
   อันนี้แน่นอนครับ เพราะเป็นหัวใจหลักของโปรแกรมนี้

- ระบบบัญชี
   ซึ่งอันนี้เราจะแยกบัญชีไว้ค่อนข้างจะเยอะเลยครับ เป็นกระบวนการในการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องการเงิน เพราะลูกค้าบางท่านอาจจะไม่ได้เข้าไปอยู่หน้า front เอง อาจจะจ้างหรือมีพนักงานที่คอยทำงานหน้า front ซึ่งข้อมูลที่อยู่บนหน้าจอนั้นพอเข้าระบบบัญชีก็จะทำให้สามารถตรวจสอบยอดเงินที่อยู่ที่หน้าร้าน และยอดเงินที่อยู่ในโปรแกรมได้ครับ เพื่อป้องกันความผิดพลาดครับ

- รายงานอื่น ๆ
   แสดงรายงานสรุปข้อมูลต่าง ๆ สำหรับเจ้าของกิจการ เพื่อที่จะบอกได้ว่ากิจการของคุณแนวโน้มเป็นอย่างไร กำไรเท่าไหร่  มีสินค้าอะไรบ้าง   ความถี่ในการใช้บริการ ยอดเงินต่าง ๆ



การออกแบบระบบ
ก็เป็นความท้าทายอีกอย่างหนึ่งครับจะทำอย่างไรให้โปรแกรมสามารถที่จะพัฒนาต่อไปได้เรื่อย ๆ เผื่อมี user ท่านใดมีไอเดียดี ๆ แล้วส่งเข้ามา ถ้าเป็นไอเดียที่ดีมาก ๆ ก็อาจจะต้องรีบทำ  แต่ผู้ใช้คนอื่นก็จะได้ประโยชน์ไปด้วย และทุกคนก็ไม่ได้เสียเงินเพิ่มเติมแต่อย่างใด

ทุกวันนี้โปรแกรมก็ทำงานแล้วครับมีคนใช้งาน แต่ผมก็ยังเติมฟังก์ชั่นอยู่อย่างไม่หยุดหย่อนเช่นเดียวกันครับ ก็หวังว่าสักวันหนึ่งมันจะเป็นโปรแกรมที่ค่าใช้จ่ายถูก แต่ฟังก์ชั่นเยอะมาก  เท่าที่ผมไปถามลูกค้ามาเขาใช้ software อยู่ตัวหนึ่งทำงานบนระบบ windows ตัวนี้ราคา 10,000 บาท ทั้งโปรแกรมมีอยู่หน้าจอเดียวเองครับ แล้วคอมเขาก็เริ่มอืดมากเนื่องจากมี malware รบกวนเยอะ จะล้างเครื่องลง windows ใหม่ก็กลัวข้อมูลหาย ก็เลยทนใช้ไปครับ เครื่องก็ไม่อยากจะเล่นอะไรมากเพราะว่า ถ้าเครื่องพังแล้วข้อมูลหาย ก็เดือดร้อนกันอีกครับ เครื่องเลยเปิดเพื่อรับจำนำอย่างเดียว (เพราะก่อนหน้านี้ก็เคยมีเหตุการณ์เครื่องพัง ข้อมูลลูกค้าหายหมดไปรอบหนึ่งแล้ว)  เน็ตห้ามเล่น เกมส์ห้ามเล่น เพราะกลัวเครื่องพังแล้วก็กระทบกับงาน

ลูกค้าบางรายของผมกลัวมาก กลัวเครื่องจะติดไวรัส ก็เลยไม่ต่อ internet เลย แต่ผมบอกเลยว่าเครื่องคอมพิวเตอร์นั้นมันก็มีโอกาสที่มันจะพัง เหมือนเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่น ๆ นั่นแหล่ะครับ คุณทำได้แค่ทำงานไปได้แต่จะนานแค่ไหนนั้นมันก็มีหลาย ๆ ปัจจัยเป็นส่วนประกอบ

แต่พอมาใช้โปรแกรมผมแล้วเล่นได้เลยครับ พังก็ให้ร้านคอมพิวเตอร์ลงโปรแกรมใหม่ หรือจะซื้อใหม่เป็นเครื่องแรง ๆ สักเครื่องก็ได้ครับ หรือเกิดเปิดร้านมาเครื่องเปิดไม่ติด ก็วิ่งไปยืมโน้ตบุ๊คคนข้างบ้านมาก็ยังทำงานได้เลยครับ  ถ้ามีเหตุการณ์ที่ต้องเปลี่ยนเครื่องด้วยเหตุใด ๆ ก็ตามสิ่งที่ต้องทำก็แค่มานั่งลง driver ของ printer เพื่อให้พิมพ์ตั๋วจำนำออกมาได้แค่นั้นเองครับ ซึ่งก็เป็นขั้นตอนปรกติอยู่แล้วสำหรับการติดตั้งเครื่องไว้สำหรับพิมพ์งาน พิมพ์เอกสารต่าง ๆ ใคร ๆ ก็ทำเป็นครับช่างก็ทำเป็น   จากนั้นอาจจะมีการเซ็ตค่าหน้ากระดาษอีกนิดหน่อยซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องยากอะไร ถ้าจดจากการตั้งไว้คราวก่อนก็หมู ๆ เลยครับ แต่ถ้าไม่ได้จดไว้หรือจดไว้แล้วเก็บไว้ที่ไหนก็ตั้งใหม่ใช้เวลาแป้บเดียวครับ  ก็แค่กำหนดระยะขอบกระดาษแค่นั้นเองครับ เป็นการตั้งค่าครั้งแรกครั้งเดียวแล้วก็ใช้กันไปยาว ๆ เลยครับ

โปรแกรมสามารถทำงานได้พร้อม ๆ กันหลาย ๆ คน ความปลอดภัยของข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลซึ่งก็อยู่ในการออกแบบแผนงานทั้งหมดเพื่อให้เกิดความปลอดภัยสูงสุด เราสามารถที่จะรู้ได้ว่ามีการกระทำใดเกิดขึ้นบ้าง เผื่อในกรณีของการเกิดปัญหาขึ้นเราก็จะสามารถที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้นได้ง่าย  ผู้ดูแลระบบในระดับผมก็จะตอบคุณได้ทุกคำถามที่เกิดขึ้น เสมือนนั่งอยู่ข้าง ๆ คุณตอนที่คุณใช้งานโปรแกรมเลยครับ การออกแบบโปรแกรมนั้นดีถึงขั้นนั้นเลยครับ

ระบบการทำงานแบบเชื่อมต่อกันได้หลายสาขา บางท่านที่เป็นเจ้าของกิจการร้านรับจำนำเพื่อบรรเทาทุกข์ภาวะการช็อตเงิน ก็อาจจะมีได้หลาย ๆ สาขา software ในตลาดส่วนใหญ่ก็จะแยกขาดจากกัน แต่สำหรับระบบนี้ไม่ต้องครับ  เจ้าของกิจการสามารถดูแล ดูบันทึกการทำงานที่เกิดในแต่ละสาขาได้เลย โดยไม่ต้องลงโปรแกรมเพิ่ม ข้อมูลสรุปจะไหลมารวมตรงกลางอัตโนมัติ สามารถที่จะดูข้อมูลภาพรวม หรือแยกเป็นแต่ละสาขาทำได้ง่ายดายครับ ทำให้เห็นถึงจำนวนการใช้บริการ ปริมาณทรัพย์สิน เมื่อเห็นภาพรวมก็จะสามารถที่จะบริหารจัดการได้ดีขึ้นครับ

สำหรับท่านที่สาขาเดียวก็ไม่ต้องน้อยใจไปครับ เนื่องจาก software นี้ใช้กับสาขาเดียวก็ได้ครับ แถมยังถูกกว่าราคาซอฟต์แวร์ในท้องตลาดอีกด้วย และมั่นใจได้ว่าได้รับการบริการเท่ากันครับ ไม่ต้องมานั่งดูแลข้อมูลเอง

ระบบการป้องกันข้อมูล อันนี้ก็จะเป็นระบบที่ป้องกันการแก้ไขข้อมูลโดยพละการของผู้ใช้นะครับ ทำให้ผู้ใช้งานที่อยู่หน้าร้าน (ที่ไม่ใช่เจ้าของกิจการ) ไม่สามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่เกิดขึั้นและข้อมูลนั้นดำเนินการจบไปแล้วได้ด้วยตนเองครับ นอกจากเจ้าของกิจการจะเข้าไปทำการปลดล็อคข้อมูลให้เพื่อเป็นการบ่งบอกระบบว่าเจ้าของกิจการอนุญาติแล้วแก้ไขได้   ข้อมูลนั้นถูกสร้างขึ้นมาโดยพนักงานหน้าร้าน แต่ก็จะสามารถแก้ไขได้ชั่วระยะเวลาหนึ่ง ข้อมูลก็จะเข้าสู่ภาวะล็อคครับ ทำให้พนักงานหน้าร้านไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้  ตรงนี้ตั้งค่าได้ครับว่าต้องการจะให้เวลาก่อนจะสู่ระบบการล็อคข้อมูลอัตโนมัติกี่ชั่วโมง



ประโยชน์ที่ผมคาดว่าคุณผู้ใช้บริการจะได้รับ
ระบบรับจำนำ ถ้ามองดูย้อนอดีตไป หากว่าเป็นลักษณะที่ทำกันก็คงมีการบันทึกบนกระดาษ ออกตั๋วจำนำก็คงออกเป็นแบบกระดาษ เขียนเอา แล้วก็ปั๊มตราของร้าน (อันนี้จำภาพมาจากหนังจีนนะครับ) ภาพรวม ๆ ผมมองว่าหากร้านไหนที่ไม่ค่อยจะเน้นเรื่องของตัวเลขมากนัก เหมือนการทำกิจการของคนหลาย ๆ คนทั่วไป คือเรารู้แหล่ะว่ากิจการนี้มันมีกำไร แต่อาจจะตอบไม่ได้ว่าเท่าไหร่ คนที่พอจะรู้เรื่องกิจการหากเป็นของเอกชนก็คงเป็นเจ้าของกิจการ ผมเคยเห็นเจ้าของกิจการโดยมากไม่สามารถที่จะไปเที่ยวแล้วให้คนอื่นมาทำแทนได้ เพราะว่าเจ้าของกิจการมักจะรู้อยู่คนเดียว คือถ้าอยากจะไปเที่ยวก็ต้องปิดร้านไปเลย ซึ่งการปิดร้านนั้นก็ทำให้เกิดการสูญเสียรายได้ สูญเสียโอกาส บางครั้งอาจจะสร้างความไม่สะดวกสบายแก่ลูกค้าอีกด้วย เรียกว่าห้ามป่วย ห้ามตายกันเลยทีเดียว

การนำระบบเข้ามาใช้ผมว่าอย่างน้อย ๆ ก็อาจจะฝึกให้เกิดวินัยได้นะ คือเวลารับจำนำ มีคนมาไถ่ถอน หรือต่อดอกเบี้ย ก็รีบลงบันทึกลงในระบบเลย  ตัวเลขที่ขึ้นบนหน้าจอกับจำนวนเงินที่อยู่ในลิ้นชักเงินก็จะต้องตรงกันตลอดเวลา เป็นการตรวจสอบในตัว นั่นแปลว่าหากการใช้โปรแกรมนี้ไม่มีวินัย การตรวจสอบตัวเลขบนหน้าจอกับจำนวนเงินในลิ้นชักก็จะผิดพลาด ไม่เท่ากัน

ดังนั้นจึงอาจจะใช้ระบบของผมในการถ่ายทอดกิจการสู่รุ่นถัดไป ให้เขาได้เรียนรู้ เขาสามารถนั่งทำงานค้นคว้าหาความรู้จาก internet ไปพร้อม ๆ นั่งดูหนัง ฟังเพลง ควบคู่ไปกับการทำงาน การรอลูกค้าที่จะเข้ามาใช้บริการ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ทำงานคุณจะรู้สึกว่ามันเป็นทั้งอุปกรณ์ในการทำงาน และอุปกรณ์ในการพักผ่อนพร้อม ๆ กัน

คุณอาจจะเดินเช็คของที่มีอยู่ในร้านคุณด้วย tablet หรือ mobile หรืออุปกรณ์พกพาอื่น ๆ หรือลองนึกภาพตอนก่อนจะนอนเอาอุปกรณ์ tablet มานั่งดูตัวเลขพลาง ๆ เผื่อจะเกิดไอเดียก่อนนอน ได้เห็นความเป็นไป การทำงาน หรือการตรวจงานสรุปงาน ในแต่ละวันไม่จำเป็นจะต้องนั่งอยู่ที่โต๊ะ ที่ร้านเสมอไป

เทคโนโลยีตอนนี้มันมาถึงในยุค on line แล้ว มันเหมือนกับว่าโปรแกรมผมจะนำคุณไปสู่รูปแบบวิธีการทำงานแบบใหม่ที่ยังไม่มีใครทำมาก่อน  และเราไปพร้อม ๆ กัน ผมเชื่อว่าระบบนี้จะนำพวกเราไปสู่รูปแบบการทำกิจการรับจำนำแบบใหม่ ๆ แบบที่ไม่เคยมีมาก่อนกันเลยทีเดียว เพราะยังมีอะไรอีกหลาย ๆ อย่างที่ผมอยากจะทำเพิ่มลงไป สิ่งเหล่านั้นยังวนเวียนอยู่ในหัวผมผู้พัฒนาระบบเสมอ

หากการใช้ Software อย่างหนึ่ง ในปัจจุบันที่คุณเหมือนกับว่าคุณซื้อมาแล้วคุณก็ถูกปล่อยทิ้งให้ใช้งานคนเดียวรับผิดชอบด้วยตัวคุณคนเดียว ลองมาใช้ Software ของผมดูบ้างสิครับ คุณจะรู้สึกว่า คุณเสมือนได้เพื่อนร่วมงาน เพราะผมก็จะ monitor ระบบให้ตลอดการใช้งาน มีการส่งอีเมลเพื่อแจ้งข้อแนะนำ ซึ่งผมก็ทำกับลูกค้าเสมอมา อย่างเช่นถ้าผมเห็นว่ามีรายการลงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผมก็จะเมลไปบอก คุณจะรู้สึกได้ถึงความใส่ใจของผู้พัฒนาที่ยังคงรับผิดชอบต่อการใช้งานระบบตลอดเวลา


ตัวอย่างหน้าจอต่าง ๆ ที่มีในโปรแกรมนะครับ
** หน้าจอ อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลานะครับ อาจจะไม่ได้มาอัพเดทนัก แต่ก็จะมีฟังก์ชั่นมีลูกเล่นเพิ่มเสมอครับ  รับรองว่าถ้าได้มาใช้บริการกับผม ก็อาจจะได้ใช้ลูกเล่นอื่น ๆ หรืออาจจะเป็นลูกเล่นที่คุณเสนอผมมาแล้วผมเห็นว่ามันสามารถทำได้ ผมก็จะทำให้ครับ เท่ากับว่าได้ใช้ลูกเล่นหรือไอเดียของซอฟต์แวร์จากเจ้าอื่น ๆ ไปด้วย ในราคาที่ไม่ต้องจ่ายเพิ่มแต่อย่างใด **

หน้าจอแรกที่เข้าเว็บไซต์ก็คือหน้าจอ login ครับโผล่มาทักทายก่อนเลย
หน้าจอ Login จะทำการระบุว่าผู้ใช้เป็นใครครับ ทำงานในกิจการไหน สาขาไหนอย่างไง  ซึ่งตรงนี้จะมีสองระดับคือระดับเจ้าของกิจการ กับพนักงานนะครับ  หน้าจอของเจ้าของกิจการก็จะคล้าย ๆ กับพนักงาน แต่จะมีหลาย ๆ ส่วนที่พนักงานไม่สามารถเข้าไปใช้ได้ครับ


หน้าจอแรกของการทำงานครับ หน้าจอที่ใช้ในการแจ้งเตือนว่าเจ้าทรัพย์ท่านใดที่ทรัพย์ของเขาจะหลุดจำนำครับ

หน้าจอรายละเอียดของตั๋วจำนำครับ ก็จะแสดงรายละเอียดต่าง ๆ รวมทั้งจำนวนครั้งที่ต่อดอกเบี้ยด้วย
ถ้าหากเป็นรายการต่อดอกเตารีด 100 บา่ท ต่อดอกกันนาน 16 ปี หล่ะก็ครับ รับรองว่าแสดงออกมาได้หมดจริง ๆ ครับ

หน้ารับจำนำทรัพย์สิน  ด.ช.ชินจังเป็นลูกค้าใหม่ ค้นหาแล้วไม่เจอ ก็จะต้องมีการกรอกประวัติต่าง ๆ เพื่อสร้างข้อมูลลูกค้า

ในขั้นตอนการรับจำนำก็จะมีการแบ่งประเภทของทรัพย์สินให้เป็นหมวดหมู่ด้วย โดยแบ่งเป็นประเภทหลัก และประเภทย่อย เมื่อทำการเลือกประเภทแล้ว ด้านขวามือก็จะปรากฏข้อมูลการรับจำนำก่อนหน้านี้ในสินค้าประเภทนี้เพื่อใช้ในการตัดสินใจ



จำนวนเงินที่รับจำนำครับ อัตราดอกเบี้ย จำนวนวันซึ่งจะขึ้นมาอัตโนมัติแต่ก็สามารถปรับเปลี่ยนได้ง่ายดาย

หน้าจอการไถ่ถอนทรัพย์สิน มีช่องกรอกจำนวนเงินที่รับมาพร้อมกับคำนวณเงินทอนให้เสร็จสรรพครับ

การต่อดอกเบี้ย ก็จะสามารถกรอกรายละเอียดการขยายสัญญาได้ ถ้าขยายตามสัญญาเดิมก็ไม่ต้องแก้อะไรครับ
ยืดหยุ่นและสะดวกมากครับ


เมื่อตั๋วจำนำครบตามวันที่กำหนด และเจ้าของทรัพย์ไม่มาไถ่คืนก็ปรับเป็นหลุดจำนำได้ครับ และเราก็จะสามารถขายทรัพย์สินชิ้นนั้นได้

แสดงรายการสินค้าที่มีสถานะต่าง ๆ ในภาพเป็นสถานหลุดเจำนำครับ สามารถเข้าไปเพื่อบันทึกการขายได้

รายละเอียดของสินค้าครับ ก็จะมีรายละเอียดของสินค้า โดยสินค้าที่หลุดจำนำก็จะมีไอคอนสำหรับขายสินค้า และบันทึกข้อมูลไว้ด้วย  ข้อมูลเหล่านี้ก็จะวิ่งไปสู่ระบบบัญชีเพื่อสรุปยอดเงินอีกทีครับ

การขายสินค้าครับ ก็จะมีราคาขายต่ำสุด ซึ่งจะเป็นราคาต่ำสุดที่เสมอตัวครับ

เป็นภาพรวมของทรัพย์ที่รับจำนำมานะครับ เพราะระบบมีการแบ่งแยกประเภททรัพย์สินทำให้เกิดความเป็นระเบียบเรียบร้อยมากขึ้น การดูข้อมูล การเปรียบเทียบราคา ก็จะเห็นภาพรวมได้ดียิ่งขึ้นครับ เท่าที่ผมศึกษาระบบของคนอื่นมาไม่มีในจุดนี้ครับ คุณก็จะมองเห็นแต่ list รายการยาว ๆ เลย




ระบบรายงาน / ระบบจัดการสำหรับส่วนของเจ้าของกิจการ
อันนี้เป็นหน้าจอตัวอย่างนะครับ จริง ๆ มีมากกว่านี้ และก็กำลังพัฒนาโมดูลที่เป็นการแสดงโดยใช้ Info Graphics มากขึ้น (เรียกให้เท่ห์ ๆ ไปแบบนั้นแหล่ะ จริง ๆ ก็คือการแสดงข้อมูลในรูปแบบของ กราฟ /ชาร์ต นั่นเอง ... ตอนนี้ขอไปเก็บข้อมูลเรื่องทฤษฎีของการทำกราฟจากตำราก่อนนะครับ)

ระบบสร้างตั๋วจำนำสำหรับพิมพ์ ซึ่งสามารถออกแบบได้ตามใจชอบครับ  ท่านใดทำไม่เป็นผมทำให้อยู่แล้วครับ แล้วก็สามารถที่จะปรับเปลี่ยนภายหลังได้ ใส่รูปภาพ ใส่โลโก้ของร้านก็ได้นะครับไม่จำเป็นจะต้องใส่แต่ข้อความอย่างเดียว หน้าตาก็น้อง ๆ ไมโครซอฟต์เวิร์ดครับใช้งานไม่ยากครับ


งบดุลครับ สองฝั่งเท่ากันเป๊ะ ๆ ก็จะเป็นการสรุปกำไรโดยแยกประเภทไว้ให้เสร็จสรรพครับ เก็บละเอียดกระทั่งเงินลงทุนครับ ทำให้คุณรู้ได้ทันทีว่าสุทธิแล้วลงทุนไปเท่าไหร่ เงินไปอยู่ตรงส่วนไหนครับ
เป็นรายงานของการเงินครับเข้าออกในแต่ละวันเท่าไหร่ สามารถดูรวม ๆ ทุกสาขาที่มีอยู่ หรือแยกสาขาได้ด้วยครับ

หน้าจอแสดงรายงานจำนวนวันเฉลี่ยของแต่ละประเภทสินค้า ก็คืออยากจะรู้ว่าสินค้าอยู่ในร้านเรานานแค่ไหน ก็จะเป็นการแสดงค่าเฉลี่ยออกมาครับ

หน้าจอเดียวกันกับด้านบนครับแต่แตกรายละเอียดออกมาเพิ่มมากขึ้น

เป็นตัวบ่งบอกประสิทธิภาพตัวหนึ่งเลยครับ เราสามารถดูบัญชีเพื่อเทียบกับเวลาในอดีตได้ ทำให้รู้ความคืบหน้าครับ ซึ่งในโปรแกรมที่มีอยู่ในท้องตลาดไม่น่าจะมีใครทำได้นะครับ

ในช่วงระยะเวลาหนึ่งของร้านได้ทำอะไรลงไปบ้าง ? หน้าจอนี้จะบอกคุณครับ ว่ารับจำนำไปกี่ครั้ง ต่อดอกเบี้ยไปกี่ครั้ง พอเห็นตัวเลขคร่าว ๆ ก็พอจะรู้ว่าจะดำเนินกิจการต่อไปอย่างไรครับ แต่ในภาพนี้เอามาแค่ 2 level นะครับ จริง ๆ แล้วรายละเอียดมีถึง 4 level ครับแต่ซ่อนไว้ ต้องคลิ๊กที่ปุ่ม "ซ่อน/แสดง รายละเอียด" จึงจะแสดงข้อมูลออกมาครับ


6 มกราคม 2558 - บังเอิญผมได้ไปเจอโมดูลสร้างชาร์ตขึ้นมาอันหนึ่ง ซึ่งแต่เดิมผมก็มีแผนที่จะใส่เข้าไปอยู่แล้ว ก็เลยนำมาใช้ครับ เป็นกราฟตัวแรกที่จะบอกว่ารายได้ของกิจการนั้นเป้นอย่างไรบ้างครับ ซึ่งก็เป็นข้อมูลย้อนหลังไป 15 เดือนเลยครับ

ภาพหน้าจอที่เห็นนั้นเป็นแค่ส่วนหนึ่งเท่านั้นนะครับ จริง ๆ แล้วยังมีอีกหลายหน้าจอที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการสร้างสาขาใหม่, การสร้างผู้ใช้งาน, การกำหนดหมวดหมู่ของประเภทสินค้า, ตรวจสอบผู้ใช้งานที่กำลังใช้งานอยู่ ซึ่งก็จะมีเพิ่มเติมมาเรื่อย ๆ ครับ


ซอฟต์แวร์ผมชิ้นนี้ออกแบบมาแบบไม่อายใครครับ จากประสบการณ์ทำซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ทำมา จากความรู้ในเรื่องของบัญชี (แต่เรียนมาแบบพื้นฐานนะครับ  ถ้าหากท่านที่เป็นนักบัญชีท่านใดอยากได้อยากแนะนำอะไรก็บอกผมได้ครับผมชอบเรียนรู้ครับ) เอามาใส่ไว้ด้วยครับ ทำให้ผมคิดว่านี่ไม่ใช่เพียงโปรแกรมบริหารเท่านั้นแต่เป็นโปรแกรมบัญชีสำหรับร้านอีกด้วย จะมีสักกี่โปรแกรมครับที่มีรายละเอียดขนาดนี้ในราคาแค่เลี้ยงข้าวโปรแกรมเมอร์  เน้นการดูแล ให้คำปรึกษาครับ



โมดูล / ระบบส่วนอื่น ๆ ที่คิดว่าน่าจะมีในอนาคต
1. ระบบวันหยุด เผื่อจะประกาศวันหยุดของร้านเวลารับจำนำทรัพย์ ถ้ามันกินเข้าไปวันหยุดก็อาจจะขยับให้

2. ระบบส่งออกข้อมูล อาจจะทำให้ส่งออกข้อมูลทั้งหมดได้เป็น excel เลยครับ เผื่อเห็นว่าบริการของผมไม่ดี ก็เอาข้อมูลออกไปได้ครับ ในรูปแบบ excel ทำให้เกิดความยุติธรรมในการร่วมงานกันครับ เผื่อบางท่านบอกว่าผมก็อิสระขึ้นราคาได้ตามสบาย จริง ๆ แล้วขึ้นราคาก็อาจจะดูหลาย ๆ ปัจจัยครับ แต่ว่าผมก็ต้องรักษาลูกค้าอยู่แล้วครับ  แต่การใช้ข้อมูลบางท่านบางร้านก็เยอะมาก ๆ แบบนี้ ผมก็อาจจะต้องขอเก็บเพิ่มแต่คงเจรจากันได้ครับ ผมชอบการเจรจากันมากกว่าครับ เราเป็นเพื่อนร่วมงานกัน 
*** ข้างบนนี้มีแล้วนะครับ ผมทำเป็นระบบส่งรายงานสรุปให้ทางอีเมลครับ โดยสามารถที่จะระบุความถี่ของเวลาที่อยากจะจัดส่งได้ด้วยครับ คือไม่ใช่ส่งได้แค่วันละ 1 รอบ  แต่สามารถที่จะส่งข้อมูลสำรองวันหนึ่งหลาย ๆ รอบ ๆ แบ่งช่วงเวลาสั้น ๆ ได้ด้วยนะครับ  ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะยังมีสำรองไว้อีกที่หนึ่งเสมอ นั่นก็คือในอีเมลครับ เราใช้ทรัพยากรอินเตอร์เน็ตให้เกิดประโยชน์กับการทำงานของเราบ้างครับ หลังจากที่เราใช้เล่น ๆ กันมาสักพักใหญ่ ๆ 

อนาคตต่อไปก็จะปรับปรุงโดยวางแผนว่าจะสร้างเป็น excel แล้วมี VBA ก็คือเป็นโปรแกรมเล็ก ๆ ซึ่งแนบไปกับไฟล์ excel โดยที่ VBA นี้จะช่วยให้ operate ข้อมูลได้ส่วนหนึ่งอีกด้วยครับ ...  ทำให้เกิดระบบ offline ย่อย ๆ ได้เลยทีเดียวครับ อดใจรอกันหน่อยครับผมก็ยอมรับว่ายังมีอีกหลายเรื่องที่ต้องนั่งศึกษากันนะครับ  ***


3. จัดตั้งระบบขายสินค้าหลุดจำนำผ่านเว็บ  คือถ้ามีคนใช้ระบบผมมาก ๆ ก็จะทำให้เกิดสภาพที่รู้ของหลุดจำนำได้ real time เลย ตั้งราคาขายกันผ่านหน้าเว็บเสมือนมีหน้าร้าน ก็จะทำให้ท่านเจ้าของกิจการมีช่องทางเพิ่มขึ้นในการขายสินค้า ทำเป็น e-commerce ได้เลย มีคนเข้ามาดูสินค้าผ่านเว็บ มองเห็นที่ตั้งของร้านเผื่อจะอยู่ใกล้ ๆ ซื้อสินค้าดูสินค้ากันผ่านอุปกรณ์มือถือ (อย่างเท่ห์)  หรือบางทีมีสินค้าหลุดจำนำปุ๊บมีเมล์เข้าไปแจ้งคนที่เขากำลังมองหาสินค้าเลย อะไรแบบนี้  .... เกิดการซื้อขายแบบโอนเงินมาให้ร้านแล้วร้านจัดส่งทางไปรษณีย์หรือขนส่งเอกชน ทำให้เกิดการระบายทรัพย์สินออกไปได้  อันนี้ก็คาดว่าเป็นบิ๊กโปรเจ็คเลยก็คาดว่าคงต้องมีท่านเจ้าของกิจการอุดหนุนผมในระดับหนึ่งก่อน เพราะก็คงต้องทำระบบที่ดีมากกว่านี้อีกมาพ่วงกัน อาจจะต้องจ้างคนที่เขามีความสามารถพิเศษ ๆ เข้ามาช่วยงาน ผมคนเดียวคงจะเข็นกันยาก  ถ้าอยากเห็นระบบนี้เกิดขึ้นก็ช่วยผมหน่อยนะครับ

4. ระบบ BlackList-er  คือ ระบบที่ไว้สำหรับเฝ้าเตือนระวังคนบางพวกเช่น ร้าน A รับจำนำทองคำมาสมมติว่าหนัก 2 บาท ก็ให้ราคาตามอัตราทองคำ ปรากฏว่าของชิ้นนี้หลุดจำนำออกมา  เจ้าของร้าน A เลยสงสัยเอาไปตรวจสอบปรากฏพบว่าเป็นทองปลอม  ถ้าเจ้าของร้าน A ใช้โปรแกรมนี้ก็อาจจะมีการแจ้งเตือนภัย คือมาร์คลูกค้าว่าลูกค้าคนนี้นำทองปลอมมาจำนำแต่แจ้งว่าทองจริงให้ระวัง   ว่าถ้าเจอลูกค้าที่มีเลขบัตรประจำตัวประชาชนนี้ ให้ระวังทอง ประมาณนั้นครับ หรืออาจจะเป็นกรณีที่พัวพันกับคดีซื้อของโจร เช่นตำรวจมาตามหาทรัพย์ที่นายคนนี้มาจำนำไว้ ร้านที่รับจำนำแต่ไม่ได้เจตนาก็ต้องคืนของกลางไปก็อาจจะมาป้อนข้อมูลใส่ระบบไว้ว่า เคสนี้เอาของที่ไปขโมยเขามาจำนำ ข้อมูลก็จะเข้าไปเก็บไว้ในระบบ  ทำให้กลุ่มเครือข่ายของเรารู้ว่า ลูกค้ารายนี้มีรายการติดบัญชีดำไว้ครับ ถ้าตรวจสินค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้วพบว่ามีปัญหาก็จะสามารถเลือกที่จะไม่รับของไว้ครับ หรืออาจจะให้ราคาลดลง ความเสี่ยงก็ลดลง



สนใจอยากจะใช้งานต้องเตรียมอะไรกันบ้าง
สำหรับท่านที่เคย ๆ ใช้งานระบบเก่าอยู่แล้ว คือเคยมีการใช้คอมพิวเตอร์อยู่ก่อนหน้านี้แล้ว ก็ไม่มีอะไรมากครับ
1. รูปแบบของตั๋วจำนำ หน้าตาเป็นอย่างไร เวลาพิมพ์ตั๋วรับจำนำก็จะได้ออกจากเครื่องพิมพ์อย่างที่ต้องการ
2. รหัสลูกค้า รหัสสิ่งของ รหัสตั๋วรับจำนำ  นั้นเป็นรูปแบบอย่างไร อยากจะเปลี่ยนไหม เปลี่ยนเป็นแบบไหน ?
3. (มีหรือไม่มีก็ได้) ประเภทของสินค้าหลัก / ประเภทของสินค้าย่อย อาจจะส่งมาเป็นข้อ ๆ เช่น
    1) โทรศัพท์มือถือ
           1.1) Nokia
           1.2) IPhone
           1.3) Samsung
     2) แล็ปท็อบ
           2.1) Asus
           2.2) Sony
ข้อ 3. นี้ไม่ซีเรียสครับเพราะสามารถเพิ่มกันภายหลังได้อยู่แล้วครับ สามารถวางแผนแบ่งหมวดหมู่สินค้าได้ตามสะดวกในภายหลังครับ และอย่าลืมอัตราดอกเบี้ย ของแต่ละรายการด้วยนะครับ
4. เครื่องคอมพิวเตอร์ + ปริ้นท์เตอร์ + กระดาษ (สำหรับใช้ในการพิมพ์ตั๋วรับจำนำ)
5. รายละเอียดปลีกย่อยของธุรกิจ/กิจการ


ข่าวสารและประชาสัมพันธ์ครับ
ผมสร้างส่วนนี้ขึ้นมาเพื่อประชาสัมพันธ์ครับว่าผมยังขายโปรแกรมอยู่นะครับ เดี๋ยวพี่บางคนเห็นว่าผมหายไป จริง ๆ แล้วไม่ได้หายไปไหน ส่วนเนื้อหานั้นก็คิดว่าคงจะให้ข้อมูลกับพี่ ๆ ที่สนใจไปค่อนข้างจะหมดแล้วครับ ก็เลยไม่รู้จะเติมอะไรดี เอาไว้มีพวก Info Graphic ค่อยมาเติมให้ดูน่าสนใจอีกทีครับ  ข้อมูลที่ผมให้ผมก็หวังใจว่าพี่ ๆ ที่เข้ามาในหน้านี้เข้ามาอ่านแล้วได้เปรียบเทียบกับซอฟต์แวร์ตัวอื่น ๆ ที่มีขายในท้องตลาดครับ และก็จะได้ตัดสินใจเลือกใช้โปรแกรมที่เข้ากับความต้องการของตัวพี่ ๆ เองมากที่สุดครับ

11 มิถุนายน 2557
    ช่วงนี้ก็มีพี่ ๆ สนใจติดต่อสอบถามมากันเยอะครับ แปลกใจเหมือนกันครับที่เดือน พฤษภาคม ที่ผ่านมานั้นมีพี่ ๆ หลายท่านเลยครับที่เข้ามาสอบถามกันครับ  พี่บางท่านก็เปลี่ยนจากระบบแมนวลมือมาเป็นระบบของผมแล้วครับ บางท่านก็เปลี่ยนจากระบบเก่ามาครับ  ผมก็ดีใจมากครับที่มีคนใช้ซอฟต์แวร์ที่ผมสร้างขึ้นมาอย่างประณีตและทุ่มเท   ช่วงนี้ผมก็ยังยุ่ง ๆ อยู่ครับ ระบบเลยไม่ค่อยมีโมดูลใหม่ ๆ แทรกเข้ามาเหมือนช่วงเมษา นะครับ   ใจผมนะอยากจะมาทำตรงนี้มากกว่าครับ แต่ว่าติดว่าต้องดูแลลูกค้าที่ทำงานก่อนหน้านี้มาด้วยก็เลยต้องแบ่งเวลาไปทำ  ก็ใจเย็น ๆ นะครับผมจะรีบเคลียร์งานแล้วก็มาสร้างโมดูลที่เพิ่มเติมเข้าไปให้ได้ใช้ ได้เล่นกันอีกครับ

14 มิถุนายน 2557
    อ่อ ... ผมรู้และ เป็นช่วงบอลโลกนี่เอง :) เขินจัง

14 กรกฎาคม 2557
    การใช้งานระบบโดยรวมไม่มีปัญหาครับ ลูกค้าผมใช้งานกันทุกวันเลยครับ บางร้านเดือนเดียวก็รับจำนำไปเกือบพันรายการ อะไรจะขนาดนั้น !!! (แค่จำนำอย่างเดียวนะครับ เน้นนะครับแค่ร้านเดียว)  ระบบก็ยังทำงานได้แบบสบาย ๆ ครับ  สิ่งที่ยืนยันได้ว่าระบบไม่มีปัญหาก็คือถ้าระบบมีปัญหา ผมก็จะโดนรุมโทรมาหาไงครับ โทรศัพท์ผมก็คงไหม้ไปแล้ว :)  ส่วนช่วงนี้ก็เริ่มกลับมาพัฒนาโมดูลเสริมความแข็งแกร่งของระบบให้ดีขึ้นบ้างแล้วครับ พอจะมีเวลาบ้างแล้ว

22 สิงหาคม 2557
   โหเวลาผ่านไปไวมาก ... แต่ก็ยังวางจำหน่ายอยู่เหมือนเดิมครับ ช่วงนี้ไม่ค่อยมีลูกค้าเท่าไหร่ครับบอกตามตรง หรืออาจจะผ่านช่วงบอลโลกไปแล้วหรือไงหนอ   ผมยังพร้อมบริการเสมอนะครับโทรมาถามก่อนได้ครับไม่มีปัญหาอยู่แล้วครับ   หลายท่านก็เป็นกังวลในหลาย ๆ เรื่องครับ หรืออาจจะไม่คุ้นชิน ผมก็ไม่รู้จะอธิบายหรือโน้มน้าวให้เชื่อผมอย่างไร ผมได้แต่พูดสั้น ๆ ว่า ลองใช้ระบบเป็นระยะเวลาสักปีหนึ่งดูก่อนครับ แล้วค่อยสรุปข้อดีข้อเสียก็ยังไม่สายครับ  สำหรับโปรแกรมนี้ถึงแม้ว่า ขอเน้นว่าแม้ว่าเพราะผมและทีมงานไม่มีทางยอมให้เกิดความเสียหาย สูญเสีย พวกเราเรียนพวกเราศึกษาและก็มีความพยายามป้องกัน และถึงแม้ว่าจะเกิดความสูญเสียในกรณีนี้ความเสียหายถือว่าไม่เยอะนะครับ เพราะทรัพย์และเงินจำนำก็ไม่ได้อยู่ที่ผม ในชีวิตประจำวันเราเคยอาจจะเคยสูญเสียข้อมูลบางอย่างในเครื่องคอมพิวเตอร์ไป แต่ในชีวิตจริงข้อมูลก็สร้างขึ้นมาใหม่ได้ สามารถโอนถ่าย สืบค้นได้ หรืออาจจะรวบรวมใหม่จากเอกสารที่เป็นกระดาษ  พอถึงระยะหนึ่งมันก็จะกลับมานิ่งเหมือนเดิม เหมือนเราเคยลบไฟล์สำคัญไป เราอาจจะเสียดาย แต่ท้ายที่สุดการทำงานเราก็ยังทำงานได้ ค่อย ๆ ปรับเปลี่ยนได้ ท้ายที่สุดปัญหาก็จะคลี่คลายไปได้ .... แต่ผมจะทำให้เกิดความเสียหายทำไมหล่ะครับ เพราะผมต้องการที่จะทำการค้าขายในระยะยาว มันคืออาชีพของผม ผมทำงานตรงนี้มากว่า 10 ปี  เหมือนธนาคารที่ไม่อยากจะปิดบัญชีลูกค้า เหมือนค่ายมือถือที่ไม่อยากให้คนย้ายค่าย เหมือนร้านข้าวแกงที่ไม่อยากให้ลูกค้าไปกินร้านอื่น ผมก็ดำเนินธุรกิจแบบเดียวกันแหล่ะนะครับ  ลองทำการค้ากับผมหน่อยนะเพราะผมก็ยินดีรับฟังและปรับปรุงเสมอครับ

20 กันยายน 2557
    วันนี้ผมจะนำ Flow การทำงานของร้านหนึ่งซึ่งเป็นลูกค้าของผมมาเล่าให้ฟังครับ  จุดเด่นของร้านนี้คือระบบการเก็บข้อมูลลูกค้าครับซึ่งเขามองลูกค้าเป็นเหมือนสมาชิกผู้ใช้บริการคนหนึ่งของร้านครับ  เมื่อมีลูกค้าเดินเข้ามาในร้าน และต้องการที่จะจำนำของ พนักงานในร้านก็จะขอบัตรประชาชนของคุณลูกค้าครับ จากนั้นพนักงานก็จะคีย์บัตรประชาชนเพื่อค้นหาในระบบของร้านครับ ซึ่งถ้ามีอยู่แล้วข้อมูลลูกค้าก็ขึ้นมาบนหน้าจอครับ อาจจะมีการตรวจสอบบ้างแล้วก็จะคืนบัตรไปครับ ถ้าหากว่าพบว่าไม่มีนั่นก็คือสมาชิกใหม่ พนักงานก็จะทำการตรวจสอบบัตรประชาชนครับ ว่าหน้าตาบัตร เจ้าของบัตร ตรงกันไหมครับ จากนั้นก็จะขอถ่ายเอกสารไว้แล้วให้ลูกค้าเซ็นต์รับรองสำเนาถูกต้องครับ แล้วก็แนบคำว่าใช้เฉพาะ .... วัน/เดือน/ปี ครับ  หลังจากทำการรับจำนำเสร็จแล้ว ก็จะได้เลขที่ลูกค้าขึ้นมาในระบบครับ เขาก็เอาเลขที่ตัวนี้ไปเขียนไว้บนมุมด้านขวามือของสำเนาบัตรที่ถ่ายไว้ครับ จากนั้นก็เก็บเข้าแฟ้มครับ ทำแค่ครั้งเดียวครับ เพราะถ้าลูกค้าท่านนี้มาอีกรอบหนึ่งก็จะเห็นในระบบแล้วครับ แฟ้มนี้ก็จะมีแต่สำเนาบัตรลูกค้าเต็มไปหมดเลยครับ แล้วเรียงตามเลขรหัสลูกค้าด้วยครับสวยงามมากครับ ค้นก็ง่าย  เพราะถ้ามีปัญหาอะไรก็จะใช้เอกสารเหล่านี้มาใช้ในการอ้างอิงเป็นหลักฐานครับว่าลูกค้าคนนี้ได้ใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีหน้าตาแบบนี้มาจำนำของเอาไว้ มีตัวตนอยู่จริงและสามารถค้นหาติดตามได้  ในกรณีที่มีปัญหาก็สามารถเปิดแฟ้มค้นเป็นหลักฐานได้ว่าเรารับของมาจากลูกค้าคนนี้ บัตรหน้าตาเป็นแบบนี้ ไม่ใช่เป็นลูกค้าผี ข้อมูลเกิดขึ้นแบบลอย ๆ ครับ ...... เป็นวิธีการทำงานที่ไม่เลวเลยใช่ไหมครับ ผมก็นำมาฝากไว้ครับ เผื่อท่านใดเกิดชอบไอเดียก็นำไปใช้ได้ครับ เจ้าของร้านไม่หวงอะไรครับ ไม่จำเป็นจะต้องใช้กับระบบผมก็ได้ บางท่านก็ใช้ซอฟต์แวร์ตัวอื่นอยู่แล้วก็สามารถใช้หลักการนี้ไปใช้ได้เหมือนกันครับ

16 ตุลาคม 2557
มีพี่ ๆ หลายคนโทรมาถามให้ความสนใจครับ อาจจะยังอยู่ในช่วงการตัดสินใจ บางท่านก็ตัดสินใจใช้บริการเลย ก็ไม่ผิดหวังครับใช้งานได้เลย แล้วก็นิ่ง ไม่ต้องติดตั้ง อาจจะมีปรับแต่งบ้างเล็ก ๆ น้อย ๆ  การเปลี่ยนมันก็เป็นเรื่องยากครับ จากประสบการณ์การสร้างซอฟต์แวร์ของผม บ่อยครั้งที่เห็นว่าผู้ใช้ user เองก็ไม่อยากจะเปลี่ยนการทำงานมาเป็นระบบใหม่ เพราะเสียเวลาในการที่จะเรียนรู้ ความคุ้นชินกับระบบเก่าไม่ว่าจะเป็นระบบที่ทำด้วยมือหรือคอมพิวเตอร์ระบบเดิม หลาย ๆ คนไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงผมเองบางทีก็ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงเหมือนกัน แต่ระบบนี้ผมบอกเลยว่าคนที่ใช้อินเตอร์เน็ตเป็นก็ใช้งานโปรแกรมผมได้หล่ะครับ ประมาณว่า เด็ก ป.6 ลูกเจ้าของกิจการก็ยังสามารถเข้าใช้ได้สบาย ๆ ครับ
บางท่านก็ชินกับระบบเดิมคือซื้อซอฟต์แวร์ขาดไปเลย ผมก็อยากจะบอกว่าเหมือนเวลาซื้อรถยนต์หล่ะครับราคาไม่ใช่น้อย ๆ ก็ซื้อขาดไปเลย แต่ทำไมต้องเข้าศูนย์เสียเงินร่ำไป ทำไมต้องเติมน้ำมัน เติมแก็สเพื่อให้รถมันวิ่ง พอรถเริ่มเก่าเริ่มมีอายุก็ต้องเปลี่ยนอะไหล่ เปลี่ยนไส้กรอง เปลี่ยนน้ำมัน ไปจนถึงเปลี่ยนรถ ของพวกนี้มันคือค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานครับ จริง ๆ แล้วซอฟต์แวร์ก็เป็นแบบนั้นครับ เราจะเห็นได้ว่า Windows ก็พัฒนาเรื่อย ๆ เทคโนโลยีต่าง ๆ ก็พัฒนากันไปเรื่อย ๆ แต่ที่เสียเงินอาจจะเสียเงินแบบไม่รู้ตัว เช่น เราซื้อสมาร์ทโฟนมาเครื่องหนึ่ง เราต้องใช้เน็ต แล้วเราก็ต้องจ่ายเงินค่าเน็ตใช่ไหมครับ ทำไมเราซื้อสมาร์ทโฟนมาเช่น IPhone ราคา สองหมื่นกว่า ๆ ทำไมเราจะต้องจ่ายเงินค่าเน็ตอีก ? หรือจ่ายค่าโทรอีก ซึ่งมันก็จำเป็นเพราะมือถือจำเป็นต้องใช้  คืออยากจะบอกพี่ ๆ ว่า มันเป็นระบบ Web Application ถ้าพี่ซื้อขาดพี่ก็ต้องเซ็ตระบบ ไหนจะต้องดูแลด้วยตัวเองอีก มันไม่ได้ติดตั้งกันง่าย ๆ เหมือนการลงโปรแกรมนะครับ แล้วระบบเองก็ไม่ได้ทำมาสำหรับร้าน ๆ เดียว มันถูกออกแบบมาให้กินสเกลที่ใหญ่กว่านั้นครับ แต่พี่ใช้โปรแกรมสเกลใหญ่ ๆ ได้เลย โดยที่พี่แทบไม่ต้องทำอะไรมาก เตรียมเครื่องคอมพ์ เครื่องพิมพ์ให้พร้อมแค่นั้นเอง  แล้วก็จริง ๆ แล้วที่ขายขาดยากเพราะมันรันบน Linux อีกต่างหากครับ
 แต่กระนั้นผมก็อยากจะมีพี่ ๆ ช่วยกันเยอะ ๆ ครับ โปรเจ็คก็จะได้ก้าวไปสู่ระดับที่ใหญ่ขึ้น จนทำให้กิจการของโรงรับจำนำเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น เมื่อมันมีความสามารถในการขายทรัพย์หลุดจำนำออนไลน์นะครับ   สำหรับตอนนี้ก็มีโมดูลเพิ่มเติมเข้าไปสองโมดูลเลยทีเดียว ช่วงนี้ผมพอจะได้มีเวลาพักหายใจบ้างครับ เพราะลูกค้าผมชอบชะลอตัวช่วงนี้แหล่ะครับ ปลายปี เรื่อยไปจนถึงต้นปีหน้าเลยครับ ก็เลยมีเวลาที่จะสร้างโมดูลตามที่ได้ให้สัญญาไว้ด้านบนนะครับ คงมีไม่กี่ระบบหรอกครับที่เสียเงินใช้บริการไปแล้วมีแถม มีเติม มีซัพพอร์ตให้อย่างรวดเร็ว และรู้จริง เพราะเป็นกิจการเล็ก ๆ ครับไม่ได้จ้าง call center มารับสายแล้วรับเรื่อง แล้วส่งให้อีกแผนกดูแลต่อไป คนรับสาย คนเป็น call center ก็ผมนี่แหล่ะครับ คนเดียวกับคนสร้างระบบเลยครับ สายตรง ไม่ต้องรอให้เสียเวลา  ... แต่ผมอยากจะบอกว่าเรื่องที่เป็นปัญหาที่โทรเข้ามานั้นยังไม่เคยมีเลยนะครับ มีแต่แจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรบ้าง หรือโทรมาเพื่อซักซ้อมความเข้าใจในเรื่องการใช้งานครับแบบว่าซื้อไปแล้วอาจจะมีข้อสงสัยระหว่างใช้งาน บางทีก็เป็นเรื่องของการอยากได้เพิ่มเติมตรงนั้นตรงนี้ผมก็ทำให้ครับ บางทีอยากจะเปลี่ยนหน้าตาตั๋ว ผมก็บริการเต็มที่

วันนี้ผมเข้าไปเจอ AIS Airnet (อาจจะมีมานานแล้วแต่ผมก็ไม่รู้ว่ามี) อ่านรายละเอียดที่นี่ครับ ผมไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ AIS หรอกครับ แต่ผมเห็นแล้วก็ร้อง เฮ้ย ดีอ่ะ คือราคาไม่แพง สปีดก็ดูแล้วน่าจะโอเคเลยนะครับ ถูกกว่าระบบ ADSL เสียอีกมั้งครับ แต่ที่แน่ ๆ ก็คือมันไม่ต้องเดินสายลากเข้าบ้าน คือบางท่านอาจจะอยู่ในพื้นที่ที่สายไม่ลากผ่าน แต่ก็อยากมีอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงใช้  คือราคามันก็ถือว่าไม่แพงนะครับ ผมจ่ายค่าเน็ตเดือนละ สามพันกว่าบาท (อย่าแปลกใจว่าทำไมผมจ่ายแพงจัง ผมทำงานออนไลน์มาเป็นสิบปีแล้วครับ ผมจำเป็นต้องจ่าย) เจออันนี้เข้าไปอยากจะติดบ้างเลยครับ แต่ไม่มีเงินครับ รอหาโอกาสดี ๆ ค่อยลองติดครับ (ปล. ผมก็ไม่รู้ว่ามันนิ่งมันเร็วไหม แต่เท่าที่เช็คข่าวเขาว่ามันนิ่งมากเลยครับ เอาไว้ลองกับตัวแล้วจะมารีวิวให้นะครับ)

15 ธันวาคม 2557
เวลาผ่านไปไวมากครับ แป้บเดียวธันวาแล้วนะครับ ผมก็ยังขายระบบอยู่เหมือนเดิมครับ นั่งทำงานเกือบทุกวันเลยครับ มีบางวันที่ติดธุระนอกสถานที่บ้าง ระบบก็ยังทำงานดีเหมือนเดิมครับ  "เหมือนฟุตบอลทีมที่บุกอย่างเดียว ลูกบอลไม่เคยพ้นเส้นข้างสนาม ทุกคนทิ้งผู้รักษาประตูไว้ข้างหลัง  ผู้รักษาประตูเองก็ไม่ได้เล่นบอลเลย ไม่ได้ออกแรงทำงานเลยครับ แต่ถึงกระนั้นก็ต้องมีผู้รักษาประตูไว้นะครับ ..."
#Pawnshop Assistant Developer ได้กล่าวเอาไว้   แล้วระบบที่คุณใช้อยู่หล่ะมีผู้รักษาประตูหรือยังครับ
อิอิ

มีพี่ ๆ หลายคนให้ความสนใจนะครับ แต่ก็เงียบหายไป ผมคิดว่าทรรศนะคติของการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ในบ้านเรานั้นไม่ค่อยสนใจจะจ้างคนที่ดูแลครับ คือเวลาเราใช้โปรแกรมตัวหนึ่ง ซึ่งจริง ๆ แล้วตามหลักการแล้วเราต้องจ่ายเงินนะครับ ไม่ว่าจะเป็น Windows , Microsoft word อะไรพวกนี้ มันไม่ได้เป็นของฟรีหรอกครับ แต่บ้านเรานั้นมาด้วยระบบความเอื้อเฟื้อ ทำให้ทรรศนะคติผิดออกไป โปรแกรมบางจำพวกเครื่องพังก็ลงใหม่ ก็กลับมาได้ข้อมูลก็กลับมาได้ โปรแกรมบางประเภทถ้าพังแล้วเกิดความเสียหายกับธุรกิจครับ โปรแกรมผมก็เป็นอย่างหลัง  พี่ ๆ หลายคนอาจจะโทรมาคุยราคาแล้วรู้สึกว่ามันแพง ทำไมต้องจ่ายรายปี แต่พี่ ๆ หลายคนก็เข้าใจก็ซื้อโปรแกรมผม ซื้อบริการของผมไปใช้ครับ ค่าบริการรายปีของผมก็คือรายได้ของผมนั้น ผมอยากจะชี้แจงว่าเป็นแค่ส่วนแบ่งเล็ก ๆ จากกำไรของกิจการด้วยซ้ำครับ  แต่เนื่องจากทรรศนะคติของการใช้โปรแกรมในบ้านเรานั้นยังเข้าใจผิดอยู่ครึ่งหนึ่ง คือซื้อแล้วก็อยากเป็นเจ้าของ ทีนี้เวลาเครื่องมีปัญหาโปรแกรมมีปัญหา ข้อมูลมีปัญหา ก็หาคนมาดูแลยากครับ  ถ้าระบบใดก็ตามที่พี่ ๆ ให้ความสำคัญกับข้อมูลของมัน การให้บริการของผู้ขาย ถ้าพี่ไปดูระบบของโรงงานหรือระบบงานบริการเช่นโรงแรม เขาจะมีแผนกที่ดูแลด้านนี้โดยเฉพาะเลยครับ   เพราะอะไรครับ ... เพราะมันสำคัญอย่างไงครับ

พี่ ๆ บางคนก็ไปซื้อโปรแกรมสำเร็จรูปมาใช้งานแต่ก็อาจจะตอบสนองความต้องการของร้านไม่ได้ทั้งหมด แต่กิจการโรงรับจำนำแบบนี้มีรายละเอียดหลักเหมือนกัน แต่รายละเอียดเล็กน้อยต่างกัน หรือหลาย ๆ ที่อาจจะจ้างคนสร้างโปรแกรมขึ้นมา พอหลังจากสร้างเสร็จก็แยกย้ายกันไปครับ ไม่มีใครมาดูแลให้ ผู้จ้างวานก็ต้องดูแลไปเอง ซึ่งราคาตอนซื้อนั้นหลักหมื่นหล่ะครับ ... แต่เสียเงินเป็นหมื่นไปแล้ว ทำไมต้องดูแลเอง ?

จริง ๆ แล้วผมกำลังจะบอกว่าค่าใช้จ่ายในส่วนที่เป็นซอฟต์แวร์ตัวนี้ไม่แพงหรอกครับ แต่ผมเชื่อว่าพี่ ๆ หลายคนคิดว่ามันแพง โดยอาจจะคิดไม่ถึงว่าเราจ่ายเงินส่วนอื่น ๆ รอบ ๆ ตัวเรานั้นแพงกว่าหลายเท่า  .... คณิตศาสตร์ไม่เคยหลอกใครครับ บางทีความรู้สึกหรือความเชื่อของเราต่างหากที่อาจจะหลอกตัวเราเอง

2 มกราคม 2558
สวัสดีปีใหม่ครับ  เวลาผ่านไปเร้วเร็วนะครับ ปีนี้ก็เหมือนปีที่แล้วเลยครับสำหรับผม ยุ่ง ๆ ช่วงท้ายปี นี้แว้บมาเขียน blog แป้บหนึ่งครับกลัวจะพลาดไป ปีที่แล้วผมก็นั่งปั่น pawnshop-assistant นี่แหล่ะครับ ปีนี้ก็มีงานเร่ง ๆ จะเอาอีกเหมือนเดิมครับ ก็เลยไม่ค่อยได้ใส่โมดูลอะไรเพิ่มลงในโปรแกรมครับ แต่ไม่ต้องห่วงนะครับ ผมก็นั่งทำงานอยู่เหมือนเดิมครับเหมือนทุกวันเลย มีปัญหาอะไรโทรมาผมก็ยังให้คำปรึกษา/ความช่วยเหลือได้ตลอดเหมือนเดิมครับ ... แล้วก็ขออวยพรให้ทุกท่านที่ได้เข้ามาอ่านได้ตัดสินใจเลือก/ไม่เลือกใช้โปรแกรมของผม ก็ขอให้พี่ ๆ ทุกคนสุขภาพแข็งแรง มีความสุข กิจการดำเนินไปได้ด้วยดีราบรื่น ตลอดปีนี้และตลอดไปนะครับ

6 มกราคม 2558
พอดีว่าปีใหม่ผมได้ใส่หิมะตกลงในหน้าล็อกอิน ซึ่งตอนที่ทำที่เครื่องผมก็ราบรื่นดีครับ แต่พอใช้ไปมีผู้ใช้ท่านหนึ่งประสบปัญหา เครื่องเขาใช้งานไม่ได้ก็เลยต้องเอาออกผมก็เลยชดเชยด้วยการสร้างโมดูลใหม่ที่น่าตื่นใจลงไปครับ คือโมดูลที่แสดงกราฟแท่งแสดงรายได้ทั้งปีออกมาครับ
การเพิ่มโมดูลก็จะมีเรื่อย ๆ แหล่ะครับ ขึ้นอยู่กับโอกาส เนื่องจากว่าโปรแกรมผมเริ่มจะรันมาครบปีแล้ว ผมเลยคิดว่าถึงเวลาแล้วหล่ะที่เราจะเอาข้อมูลเหล่านั้นมาสรุปในรูปแบบ Info Graphic ตามที่ได้เคยบอกกล่าวกันไว้  ถึงแม้ว่าผมจะไม่ได้สร้างโมดูลเพิ่มตลอดเวลาแต่การบริการมีตลอดเวลาเสมอนะครับ  ก็เป็นของขวัญสำหรับปีใหม่นี้แทนที่หน้าจอหิมะตกก็แล้วกันครับ เสียดายครับหน้าจอหิมะตกออกจะสวยแล้วก็เข้ากับบรรยากาศของบ้านเราปีนี้ที่ออกจะหนาว ๆ เย็น ๆ


ตัดสินใจเลือกโปรแกรมผมครับ ยิ่งพี่ ๆ เลือกใช้เร็ว ข้อมูลที่เก็บสะสมไว้ก็ยิ่งจะมีเยอะ การเอาข้อมูลเหล่านั้นมาแสดงด้วยวิธีอย่างอื่นที่ไม่ใช่โชว์ตัวเลข จะทำให้พี่ ๆ เห็นข้อมูลบางอย่างที่ไม่เคยเห็นมาก่อน แล้วพี่จะได้รู้อะไรบางอย่างเกี่ยวกับอดีตการดำเนินกิจการของพี่อย่างที่ไม่มีโปรแกรมไหน ๆ ที่มีในท้องตลาดทำออกมานะครับ


16 กุมภาพันธ์ 2558
โปรแกรมก็รันเรื่อย ๆ ครับผมก็ยุ่งเรื่อย ๆ แต่ก็ทำงานอยู่หน้าคอมพิวเตอร์เหมือนเดิม เหมือนกันวันนี้วันจันทร์คนอื่นกำลังยุ่งกันอยู่ ยังไม่ถึงคิวผมเลยแว้บเข้ามาเขียน blog เพิ่มเติมสักหน่อย ให้รู้ว่าผมก็ยังทำงานอยู่นะครับ ระบบก็ทำงานอยู่ตลอดครับไม่มีปัญหาเลยครับ

ตอนนี้ผมก็มีผู้ใช้งานในระบบเกือบยี่สิบเจ้าแล้วครับ  มีสิ่งที่น่าสนใจอยู่นิดหน่อยคือ ผมเองก็ไม่คิดว่าลูกค้าผมส่วนใหญ่จะเป็นผู้หญิงนะครับ คือคนที่ติดต่อผมเข้ามาแล้วตกลงซื้อส่วนใหญ่จะเป็นเถ้าแก่เนี้ยะครับ  เถ้าแก่ก็มีโทรเข้ามานะครับแต่ไม่ได้ซื้อนะครับ   ไม่น่าเชื่อนะครับว่าผู้หญิงจะสนใจใช้ระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาทำงานในระบบ เคยมีคำพูดว่าผู้หญิงนี่ไม่ถูกกับเทคโนโลยีแต่ตอนนี้อาจจะต้องเปลี่ยนความคิดใหม่เสียแล้วครับ  ในตอนแรกผมคิดว่าคนที่น่าจะสนใจใช้ระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยทำงานน่าจะเป็นผู้ชายเสียอีก แต่สงสัยว่ามันคงเกี่ยวกับการเงินหรือเปล่านะ ปกติแล้วผู้หญิงมักจะละเอียดกว่าผู้ชาย ก็เลยชอบที่จะมีโปรแกรมที่รายละเอียดเกี่ยวกับเงิน ๆ ทอง ๆ รัดกุมแบบโปรแกรมนี้ อาจจะทำให้เถ้าแก่อึดอัด เงินหายไปจากร้านไม่ได้หรือเปล่า อิอิ

อันนี้ความคิดเห็นของผมนะครับ พี่ผู้ชายโทรเข้ามาสอบถามเยอะกว่าครับ ไม่รู้เป็นเพราะคนขายเป็นผู้ชายเหมือนกันหรือเปล่าเลยดูเหมือนจะขายยากเหลือเกิน จริง ๆ พี่ลองโทรมาถามราคาก่อนครับ จริง ๆ แล้วผมเชื่อว่าแว้บแรกพี่จะคิดว่ามันแพง ???  แต่ผมอยากจะให้พี่คิดอีกสักรอบครับ ว่าการจ้างคนที่มาเป็น Admin หรือ WebMaster หรือ IT Consultant ควรจะจ้างปีละเท่าไหร่ .... ผมคิดเท่านี้พี่ว่าแพงไหม ? ถ้าพี่ทำงานชิ้นหนึ่งแต่พี่ได้เงินเท่านี้พี่ว่าพี่จะทำไหม ?  จริง ๆ แล้วกิจการมันมีรายได้เลี้ยงตัวมันเองครับ ค่าใช้จ่ายส่วนนี้เสมือนหนึ่งแค่เป็นทุนในการดำเนินกิจการมากกว่า ซึ่งแบ่งออกมาแค่ส่วนน้อยนิดมาเป็นค่าข้าวให้คนดูแลระบบข้อมูลของพี่  ผมบอกเลยว่าค่าข้าวของคน ๆ หนึ่งแพงกว่าที่ผมคิดพี่เสียอีก อันนี้เรื่องจริง

เปรียบเสมือนถ้ากิจการหนึ่ง ต้องใช้รถยนต์ หรือการมีรถยนต์จะทำให้กิจการนี้ราบรื่น ต้นทุนก็คือรถยนต์ แล้วก็น้ำมัน แต่ของผมนั้นจะแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ถูกกว่าเยอะมากเทียบกันไม่ได้

ปล. ทีมงานที่เป็นผู้หญิงของผมวิเคราะห์ออกมาง่าย ๆ ว่า ผู้ชายหน่ะไม่ค่อยชอบพิมพ์ พิมพ์สัมผัสไม่เป็น ก็เลยไม่ค่อยอยากจะซื้อโปรแกรมไปใช้งาน จริง ๆ แล้วถ้าไปถามคนที่เขามีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์ เรื่องซอฟต์แวร์เขาจะบอกเลยว่าราคานี้ถูกมาก  ถ้าไม่ซื้อเพราะเหตุผลว่าแพง ... คิดว่าพี่คงพลาดอะไรบางอย่างไปนะครับ

7 พฤษภาคม 2558
ไม่ได้หายไปไหนนะครับก็ยังทำงานอยู่ครับ ก็ดูแลระบบตามปกติครับ ตอนนี้อาจจะไปทำอีกโปรเจ็คหนึ่งอยู่(มีคนจ้าง) ก็เลยไม่ค่อยได้แตะอะไรเพิ่มเติมสักเท่าไหร่นะครับ แต่รับรองครับว่ายังทำงานอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์นี่แหล่ะครับ มีปัญหาโทรมาก็จะ support ก่อนเลยทันทีครับ ทำเอง support เอง ไม่มีตอบคำถามมั่ว ๆ แบบ call center ไม่มีรอส่งเรื่องแล้วจะติดต่อกลับแน่นอนครับ ... อิอิ ...

ก็รู้สึกดีใจครับที่โปรแกรมของผมก็ช่วยกิจการของพี่ ๆ ได้ รู้สึกดีครับที่ได้เห็นคนเข้าใช้ระบบกันเรื่อย ๆ บางทีก็ได้รับคำชมเหมือนกันครับ คือแค่มีคนใช้ software ผมผมก็รู้สึกดีแล้ว การได้ยินฟีดแบ็คกลับมากำลังใจก็มาครับ ... ขอบคุณทุก ๆ คำชมนะครับ

21 มิถุนายน 2558
เมื่อสัปดาห์ก่อนเพิ่มเติมโปรแกรมให้เป็นส่วนเล็ก ๆ ไปแต่ได้รับคำชมอย่างคาดไม่ถึง จริง ๆ แล้วส่วนนี้เป็นความต้องการของลูกค้าท่านหนึ่งที่ใช้ในระบบ ผมเห็นว่าทำได้ ไม่กระทบกับโครงสร้างหลักโดยรวม เรียกได้ว่าโอเค ไอเดียของพี่ลูกค้าคนนี้ดีก็เลยทำใส่ไป กลับเป็นอ้าวอีกคนได้ใช้ไปด้วย เขาก็ชอบใจใหญ่ครับเพราะทำให้งานเขาง่ายและไวขึ้น ผมว่าทุกคนน่าจะชอบครับอะไรที่เพิ่มเติมเข้าไป ทำให้คนใช้ระบบส่วนใหญ่รู้สึกว่าโปรแกรมมันมีอะไรใหม่ เปิดมาวันนี้จะได้เห็นอะไรใหม่ ๆ ไอคอนใหม่ ๆ งอกเข้าไปไหมนะ ? ผมว่ามันตื่นเต้นดีออก

แล้วก็มีลูกค้าท่านหนึ่งเมื่อปีที่แล้วเขาตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์แบบซื้อขาดไปตัวหนึ่ง (แน่นอนว่าถูกกว่าแล้วก็ไม่มีค่าบริการรายปีด้วย ก็ติดตั้งแล้วก็ใช้งานได้เลย)แล้วก็ใช้ไป (ซึ่งก็ต้องปรับตัวให้เข้ากับระบบซอฟต์แวร์เขา)  ปีนี้เปลี่ยนใจมาใช้ของผม สิ่งที่เขาบ่นก็คือข้อมูลก็จะต้องหายไปหมด  อันนี้ก็คือเป็นเรื่องของการตัดสินใจซื้อตัดสินใจใช้ครับ ผมเองก็บอกสูตรสำเร็จไม่ได้เหมือนกันของแบบนี้ก็ต้องลองกันไป โปรแกรมบางตัวก็เข้ากับระบบของร้านได้เป๊ะเลย ถ้าเจอผมก็ว่าน่ายินดีใจด้วย ผมว่าบางทีพี่เขาก็ลืมคิดไปว่าจริง ๆ แล้วพี่อาจจะยังไม่ชินกับการเสียค่าบริการรายปี  ผมขอยกตัวอย่างอีกสักตัวอย่างหนึ่งที่พี่เองก็อาจจะลืมนึกถึงไป เช่น พี่ไปฝากเงินในธนาคารเปิดบัญชีใหม่เอาเงินเข้าไปใส่ในบัญชีไว้  เวลาพี่กด ATM พี่เสียค่าธรรมเนียมหรือเปล่า ? หรือเวลาพี่โอนเงินซื้อของทางอินเตอร์เน็ตเสียค่าธรรมเนียมไหม ?  ทำไมถึงเสียหล่ะ แล้วทำไมถึงยอมรับและเข้าใจได้หล่ะ ?  จริง ๆ แล้วการใช้โปรแกรมก็เหมือนกัน ค่าใช้จ่ายของโปรแกรมผมนั้นถ้าคิดดี ๆ แล้วก็แค่ส่วนแบ่งเล็ก ๆ จากผลประกอบการทั้งปี ซึ่งกำไรที่พี่ได้มากกว่าค่าใช้จ่ายตรงนี้ เกิน 100 เท่า ถ้าคิดเป็นเปอร์เซ็นต์แล้วค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์ผมนั้นน้อยกว่า 1% อีกนะครับ แบบนี้เรียกว่าแพงหรือเปล่า ? ..... ก็คงเป็นมุมมองในอีกมุมมองหนึ่งครับ เพราะช่วงนี้มีคนถามเข้ามากันเยอะ แต่สัดส่วนของคนซื้อกับคนถามห่างกันเยอะไปหน่อย พ่อค้าอย่างผมก็เลย T T เศร้าใจ หาตังค์ค่าข้าวกิน



26 สิงหาคม 2558

ห่างหายจากการอัพเดทไปนานเลยครับ เพราะว่าช่วงนี้มีงานที่ต้องทำเขาจ้างต่อเนื่องระยะยาว เลยวุ่น ๆ เลยครับ ช่วงนี้ฮอตครับ  งานเข้ามาเยอะ ทำกันไม่ทัน ทำให้พาลคิดถึงช่วงที่ไม่มีงานเข้ามานั่งว่าง ๆ ชิว ๆ เลยหล่ะครับ พองานมาก็มาพร้อมกัน พอไม่มาก็หยุดพร้อม ๆ กันคิดแล้วก็เหนื่อย  แต่ก็จะเข้ามาอัพเดทสั้น ๆ นิดหนึ่งนะครับ
โปรแกรมพิมพ์บาร์โค้ดได้นะครับ แต่ว่าต้องคุยรายละเอียดกันสักหน่อยนะครับ ว่าจะบาร์โค้ดตรงไหน อะไรอย่างไง ทำให้ได้ครับ  ราคาเท่าเดิมครับไม่ได้ชาร์จเพิ่มแต่อย่างใด ผมพัฒนาต่อเติมให้พิมพ์บาร์โค้ดได้แล้วนะครับ  ... รู้กันยัง

รายละเอียด บาร์โค้ดที่ใช้ก็จะเป็น 3 of 9 ครับ Free 3 of 9 Barcode ครับ ใช้งานได้ฟรีแต่เจ๋งครับ เพียงพอต่อความต้องการ อันนี้ก็ให้เป็นข้อมูลไว้ครับ


25 มกราคม 2559

สวัสดีปีใหม่ครับ ... อาจจะช้าไปสักนิด เพราะว่าเวลาผ่านไปไวเหลือเกิน ช่วงนี้ผมก็ไม่ค่อยได้เข้ามาอัพเดทเท่าไหร่นะครับ แต่ก็ยังให้บริการอย่างเต็มที่เหมือนเดิมครับ อาจจะไปยุ่ง ๆ กับโปรเจ็คอื่น การเพิ่มเติมระบบบริหารจัดการฯ นี้ก็ยังไม่ได้ค่อยได้คืบหน้าไปสักเท่าไหร่ พอจะว่างก็เกิดอารมณ์เบลอ ๆ ไม่เชิงขี้เกียจนะครับ แต่ก็ไปโฟกัสงานอย่างอื่นที่ไม่ใช่งานเขียนโปรแกรมเหมือนกับว่าเราทุ่มเวลาส่วนหนึ่งไปกับการเขียนโปรแกรม แล้วก็ละเลยอะไรบางอย่าง พอว่างก็เลยไปทำไอ้สิ่งที่ละเลย บางทีทำพวกที่ไม่ต้องใช้สมองมากนักก็เพลินไปอีกแบบครับ ได้ออกกำลังบ้างได้เหงื่อบ้าง มันก็เหนื่อยกว่าเขียนโปรแกรมแต่มันก็ไม่มึน ๆ เบลอ ๆ คิดว่าจะมาเขียนโปรแกรมแล้วหล่ะครับ มีโปรเจ็ครออยู่ทั้งของคนอื่นแล้วก็ของตัวเองอีกเพี้ยบเลยครับ ปีนี้ทั้งปีก็คงทำงานเขียนโปรแกรมเป็นหลักอีกตามเดิมครับ (แล้วจะพิมพ์บอกทำไมกันนะ ปกติทุกปีก็เป็นแบบนั้นไม่ใช่รึ !!!)

ตอนนี้สำหรับร้านที่เล็ก ๆ อยากใช้โปรแกรม ตอนโทรมาลองบอกครับว่าร้านไม่ใหญ่มาก ผมใจดีลดราคาให้อยู่แล้วครับ บางร้านที่ใช้ระบบผม ผมดูแล้วรายได้เทียบกับร้านที่เขาใช้โปรแกรมผม (ซึ่งเป็นร้านใหญ่ ยอดต่อวันต่อเดือนต่อปีสูง) แล้วยอดมันห่างกันมาก ร้านใหญ่ใช้โปรแกรมปริมาณของทรัพย์จำนำเข้า/ออกแต่ละวันเรียกว่าเกินคาดของผมไปพอสมควรทีเดียว  ผมก็ไม่สบายใจที่จะเก็บตังค์เท่ากัน ผมก็ลดราคาให้เยอะมาก (เกินครึ่งราคาที่ตั้งไว้ด้วยซ้ำ) ผมคิดว่าเรามาโตไปด้วยกันดีกว่าครับ เจตนาของผมสร้างโปรแกรมมาก็ไม่ใช่ว่าจะต่อรองราคาไม่ได้ แต่ที่ตั้งไว้ก็ให้เหมาะสมกับการทุ่มเทเวลา ความรู้ การคิดวิเคราะห์ออกแบบระบบ ที่ได้ทำผลงานออกมา แต่ก็ไม่ได้คาดหวังว่าจะต้องได้ราคานี้เสมอ บางร้านก็เพิ่งจะเริ่มกิจการอันนี้ถ้าไม่บอกผมก็ไม่รู้  ถ้าอย่างไรโทรมาถ้าร้านไม่ใหญ่มากบอกผมได้นะครับ เรามาลองคุยกันดูว่าจะพอใจที่ราคาเท่าไหร่ที่จะทำให้กิจการของพี่ ๆ ได้มีโปรแกรมใช้งาน ผมคิดว่าโปรแกรมผมไม่ควรเป็นภาระค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของกิจการพี่

สุขสันต์ปีใหม่ย้อนหลังนะครับ :)


15 กันยายน 2559
โอ้ไม่ นี่เวลาผ่านมาแล้วเก้าเดือนเลยเหรอเนี่ย ผมยังขายอยู่นะครับ ก็ยังดูแลรักษาระบบให้ทำงานได้ดีเช่นเดิมครับ ถ้าสนใจติดต่อได้ครับ ราคากันเองนะครับ ตอนนี้ก็มีคนใช้พอสมควรแล้วครับ  แต่ยังทำงานไม่ช้าลงเลยครับ  เรื่องราคาคุยกันได้ครับเพราะว่าผมถือว่าเป็นการเจรจาเพื่อหาความพึงพอใจทั้งสองฝ่ายนะครับ ผมไม่ใช่ห้างสรรพสินค้า ผมอาจจะแปะราคาไว้จริง แต่ก็คุยกันได้ครับ เหมือนเดิมครับยังไม่ได้หายไปไหน ถึงแม้ว่าจะไปยุ่งในภาคส่วนอื่น แต่การดูแลระบบก็ยังทำอยู่เหมือนเดิม จริง ๆ ระบบดีครับผมแทบไม่ต้องดูแลอะไรมากเลยเสียด้วยซ้ำ มีเวลาไปทำระบบอื่น มีปัญหาก็สามารถติดต่อสอบถามได้ครับทุกช่องทางนะครับ


1 พฤศจิกายน 2559
ขอบคุณเดือนที่ผ่านมาครับ มีร้านเข้ามาซื้อจำนวนมากแบบที่ไม่เคยเจอมาก่อนเลย เหมือนนัดกันมาเลยครับ ผมก็บริการเต็มที่เหมือนเดิมตั้งแต่แรกครับ  ผมก็กำลังจะไป allocate โปรเจ็คใหม่ครับก็กินเวลาอีกประมาณ 5 เดือน แต่ไม่ต้องห่วงครับนั่นก็แปลว่าผมจะต้องอยู่หน้าคอมพ์ไปเกือบตลอดในช่วงนี้ ยังขายและก็บริการเต็มที่เหมือนเดิมครับ


ถ้ามีความสนใจก็ติดต่อผมได้นะครับ สามารถทิ้งที่อยู่วิธีการติดต่อไว้ที่ blog ในส่วนของ comment ได้เลยนะครับแล้ว ถ้าผมเข้ามาเช็คมาอัพเดท blog แล้วเห็น ผมจะติดต่อกลับไปหาด้วยความดีใจยิ่งนะครับ ขอบคุณครับ  พี่ที่ใช้บริการของผมแล้ว อย่าลืมกลับมาทิ้งคำชมไว้ในส่วน comment ด้วยนะครับ :)   (ถ้าเป็นคำติโทรมาเลยครับ)



หรือจะติดต่อ

เฉลิมชัย นามกระจาย 
เบอร์โทรศัพท์ 086-0650553 (ติดต่อกับตัวผู้พัฒนาโดยตรงเลยครับ :) )
Email Address : be4dev@gmail.com

กำลังมองหาเพื่อนร่วมงานช่วยขายระบบนะครับ ลองติดต่อมาดูครับลองคิด ๆ ดูก่อนว่าต้องการจะได้รับค่าตอบแทนแบบไหนครับ  ผมก็ยินดีครับ ลองคุยกันได้นะครับ เพราะผมถนัดดูแลระบบ, งานบริการหลังการขาย, งานพัฒนาซอฟต์แวร์ มากกว่างานขายหน่ะครับ ค่าตอบแทน อะไรก็แบ่ง ๆ กันไปเพราะก็ช่วย ๆ กันครับ


*** พี่ ๆ ท่านใดใช้โปรแกรมแล้วดี ช่วยคอมเม้นต์ด้านล่างด้วยนะครับ ขอบพระคุณครับ ***


ด้านล่างนี้ขอใช้เป็นพื้นที่วางKeyword สำหรับค้นหานะครับ
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
โปรแกรมเกี่ยวกับโรงรับจำนำ รับจำนำ โปรแกรมรับจำนำออนไลน์  Pawnshop Application Pawnsho Online Application Webbase Pawnshop Application โปรแกรมโรงรับจำนำ โปรแกรมโรงรับจำนำระบบเว็บเบส  โปรแกรมระบบโรงรับจำนำ โปรแกรมระบบโรงรับจำนำบนเว็บ ระบบโรงรับจำนำ ระบบขายฝาก ระบบฝากขาย ออนไลน์  Pawnshop Assistant Online version  โปรแกรมโรงรับจำนำผ่านระบบเว็บไซต์ โปรแกรมระบบโรงรับจำนำผ่านเว็บไซต์  โปรแกรมร้าน quick cash leasing ลิสซิ่ง  ระบบโรงรับจำนำ php ออนไลน์ จำนำ ทรัพย์สิน โปรแกรมรับจำนำ